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Samsung se disculpa por sus ganancias de solo 6.8 mil millones de dólares en el último trimestre.

Solo la exageración en torno a la inteligencia artificial podría calificar esto como una "crisis".

Samsung, el principal fabricante mundial de chips de memoria, ha emitido una disculpa inusual luego de anunciar que espera un beneficio operativo de solo 6.78 mil millones de dólares para el último trimestre, una cifra que se queda corta en aproximadamente 900 millones con respecto a las expectativas de los analistas. En un comunicado, el vicepresidente de Samsung, Jun Young-hyun, reconoció que "hemos causado preocupaciones sobre nuestra competitividad tecnológica fundamental y el futuro de la compañía debido a nuestro rendimiento por debajo de las expectativas del mercado".

El directivo subrayó que "muchas personas están hablando de la crisis de Samsung", y asumió la responsabilidad del liderazgo empresarial en esta situación. Como respuesta a esta llamada “crisis”, la empresa implementó una semana laboral de seis días para los ejecutivos a principios de este año, motivada por los pobres resultados financieros que ha enfrentado en 2023, provocados por una mayor competencia y una disminución general en la demanda de chips.

Samsung había anticipado que el ciclo de entusiasmo en torno a la inteligencia artificial podría revertir su situación, evidenciado por un aumento de 15 veces en sus beneficios en el trimestre pasado, impulsado por las ventas de sus chips de memoria de alto ancho de banda a Nvidia. Sin embargo, la compañía ha informado que las ventas de sus chips HBM3E de alta gama a un importante cliente no identificado se han visto retrasadas, permitiendo a competidores como SK Hynix ocupar ese espacio en el mercado. Además, Samsung enfrenta competencia creciente de rivales chinos en la venta de chips convencionales empleados en dispositivos como los smartphones.

En su mensaje a clientes, inversores y empleados, Samsung expresó su histórico compromiso con la innovación y su capacidad para convertir crisis en oportunidades. La compañía enfatizó la necesidad de restaurar su competitividad tecnológica fundamental, asegurando que "la tecnología y la calidad son nuestro sustento" y que no se aceptarán compromisos en estos aspectos. También se comprometió a preparar el futuro con una renovada pasión y a revisar su cultura organizacional y métodos de trabajo, priorizando la comunicación y la confianza dentro de la empresa.

Samsung concluyó su declaración asegurando que, con un enfoque firme en los desafíos, es posible transformar la actual crisis en una nueva oportunidad y solicitando el apoyo y aliento de todos los involucrados.