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Mercedes-Benz y Google Gemini te ayudarán a evitar el tráfico y los malos restaurantes.

Porque tu auto debería saber dónde encontrar la mejor pizza.

Mercedes-Benz está incorporando el Agente de IA Automotriz de Google Cloud en sus vehículos, comenzando con los nuevos modelos CLA. Este asistente, mejorado con la tecnología de Google Gemini, ofrecerá un apoyo personalizado y en tiempo real.

El nuevo MBUX, que integra esta inteligencia artificial, permitirá a los conductores interactuar de manera más conversacional. Por ejemplo, al preguntar sobre un restaurante italiano cercano, el asistente no solo proporcionará opciones, sino que también puede añadir recomendaciones específicas sobre los platos, como sugerir que se evite el tiramisú porque está un poco húmedo.

Este Agente de IA Automotriz está diseñado para llevar a cabo conversaciones complejas y recordar el contexto de las interacciones pasadas. Así, si horas más tarde un conductor pregunta si alguno de los restaurantes mencionados está abierto, el asistente recordará la charla previa y responderá sin empezar de nuevo. Además, gracias a su integración con Google Maps, el asistente puede ofrecer actualizaciones de tráfico en tiempo real, puntos de interés cercanos y rutas alternativas. Por ejemplo, si el conductor se encuentra atrapado en un embotellamiento, el sistema podría sugerir un camino más rápido a casa evitando las carreteras de peaje, según sus preferencias.

La colaboración entre Google y Mercedes busca que las interacciones con los agentes de IA automotriz sean más fluidas, intuitivas y útiles, lo que podría influir en la decisión de compra de un automóvil. Esto permitiría evitar situaciones como tener que detenerse en el arcén para buscar la gasolinera más cercana o discutir sobre quién debería verificar las direcciones.

Sin embargo, existe un delicado equilibrio entre la ayuda que ofrece el asistente y la privacidad del usuario. Si bien recordar conversaciones puede ser ventajoso, como recordar el café vegano que un compañero deseaba probar, hay inquietudes sobre qué ocurre cuando el asistente menciona una visita a McDonald’s de hace tres semanas. La percepción de utilidad frente a la privacidad será fundamental para la aceptación plena de esta tecnología por parte de los conductores.