LinkedIn informa que 10 millones de personas se han registrado como freelancers en su mercado de servicios.

Este año, más de 100,000 personas han perdido sus empleos en la industria tecnológica y, ya sea por elección o por situación, al menos algunos de ellos no están regresando al trabajo a tiempo completo. Para aprovechar esta tendencia, LinkedIn lanzó un mercado para freelancers en 2021. En un momento en que otras plataformas de este tipo enfrentan dificultades, la empresa, propiedad de Microsoft, ha compartido una actualización significativa sobre su desempeño.

Hasta la fecha, alrededor de 10 millones de usuarios han creado perfiles en el Mercado de Servicios de LinkedIn, lo que representa un aumento del 48% en el último año. Además, las solicitudes de servicios están en aumento, promediando ocho por minuto y mostrando un incremento del 65% en comparación con el año anterior. Para contextualizar estos datos, LinkedIn cuenta actualmente con más de 1,000 millones de usuarios registrados, lo que significa que el mercado de freelancers ha captado el interés de únicamente el 1% de su base de usuarios. Sin embargo, la información sobre el interés de los compradores no es tan clara; la plataforma no ha revelado cuántos servicios se están vendiendo ni detalles sobre los precios o tendencias de los vendedores.

Comparar el rendimiento de LinkedIn con el de sus competidores resulta complicado. Por ejemplo, Fiverr y Upwork, dos pares importantes en el mercado, no divulgan oficialmente cuántos vendedores tienen en sus plataformas, centrándose en el número de compradores, que ascienden a aproximadamente 4 millones y 868,000, respectivamente. Las estimaciones sobre la cantidad de freelancers en estas plataformas varían considerablemente y pueden ir desde cientos de miles hasta millones.

El objetivo inicial de LinkedIn para su mercado de servicios era construir un nuevo negocio y servicio para sus usuarios, aprovechando el nuevo entorno laboral que surgió después de la pandemia de COVID-19. Durante ese tiempo, las acciones de Fiverr y Upwork estaban en aumento, ya que muchos trabajadores del conocimiento optaban por formas de trabajo más flexibles, y las empresas se estaban orientando hacia modelos "a la carta" para satisfacer sus necesidades.

Sin embargo, al avanzar hacia 2024, los mercados de freelancing están ajustando sus modelos de negocio tras observar una caída en la demanda. Están aumentando sus "tasas de comisión" para mantener sus ingresos, mientras que más personas eligen empleos estables o se alejan de estas plataformas. No obstante, hay una posibilidad de que esto cambie si el uso de servicios de inteligencia artificial se desarrolla en los próximos años.

El hecho de que LinkedIn haya alcanzado los 10 millones de perfiles y que lo esté comunicando públicamente es significativo. Esto indica que la compañía todavía ve una oportunidad en el mundo del freelancing, a pesar de los modestos avances realizados hasta ahora. Aunque la empresa tiene planes para establecer precios más formales en el futuro, actualmente utiliza su plataforma para freelancers con el fin de fomentar la participación y promover sus suscripciones premium. Los usuarios que pagan por la suscripción Premium Business pueden aumentar la visibilidad de su perfil de freelancer (conocido como Página de Servicios en LinkedIn). LinkedIn ha indicado que las suscripciones premium han crecido un 51% en este año fiscal, lo que representa $1.7 mil millones en ingresos. Sin embargo, esta cifra sigue siendo una pequeña parte del panorama general, dado que la empresa generó más de $16 mil millones en el último año fiscal.