Me encanta esta nueva función de Mail en iOS 18.2, aunque aún requiere mejoras.
Es necesario discutir la nueva función de categorías de Apple Mail en iOS 18.2.
Apple ha implementado una significativa actualización en su aplicación Mail con el lanzamiento de iOS 18.2, introduciendo una nueva funcionalidad de Categorías. Esta característica, disponible en iPhones compatibles como el iPhone 16, pretende facilitar la gestión del correo electrónico, organizando automáticamente los mensajes en cuatros categorías diferentes: Primaria, Transacciones, Actualizaciones y Promociones. Aunque la categorización de correos no es un concepto nuevo, ya que aplicaciones como Spark y Gmail lo ofrecen desde hace tiempo, es la primera vez que Apple aplica esta idea a su aplicación nativa de correo.
Desde su anuncio, la función de Categorías ha generado expectativas, ya que muchos usuarios buscan formas más eficientes de manejar su bandeja de entrada. Sin embargo, la experiencia de clasificación automática de correos en la actualidad deja bastante que desear. Algunos usuarios han encontrado frustrante esta característica, llegando al punto de desactivarla en sus dispositivos, aunque mantienen la esperanza de que mejore.
Las categorías establecidas por Apple tienen un sentido lógico. La categoría Primaria almacena los correos más relevantes, como mensajes personales y asuntos urgentes. Por su parte, Transacciones organiza automáticamente correos como confirmaciones, recibos y avisos de envío, lo que facilita el acceso a información crucial como el seguimiento de pedidos. En cuanto a Actualizaciones y Promociones, estas incluyen correos menos apremiantes, como boletines informativos y correos publicitarios.
La idea detrás de esta categorización es clara: transformar bandejas de entrada caóticas en espacios organizados donde se pueda encontrar rápidamente información valiosa. Sin embargo, en la práctica, el enfoque de Apple ha agregado cierta complejidad a la gestión del correo. Muchos usuarios reportan que emails que deberían ir a la categoría Primaria terminan en otras categorías de manera arbitraria. Además, el sistema parece rígido, ya que no se permite personalizar las categorías predefinidas, lo que resulta frustrante.
Los íconos designados para cada categoría también han sido objeto de críticas por su falta de claridad. Por ejemplo, el ícono de Transacciones presenta una cartera, mientras que el de Actualizaciones representa un edificio, lo que no parece tener coherencia. Adicionalmente, los íconos de la categoría de Promociones varían según el tipo de promoción, lo que podría funcionar si se implementara de manera más intuitiva.
A pesar de que la implementación de estas categorías no está a la altura de las expectativas, existe la posibilidad de que mejoren con el tiempo. Sin embargo, por ahora, muchos usuarios se sienten confundidos, especialmente al notar que las Categorías de Mail no son visibles en otros dispositivos como Mac o iPad. Esto puede generar desorden al gestionar correos enviados desde el iPhone hacia otras bandejas, causando complicaciones adicionales.
Para aquellos que buscan maximizar su experiencia con las Categorías en Apple Mail, una sugerencia es esperar a que mejoren antes de utilizarlas en todas las cuentas de correo. También es posible optar por la vista de lista para una gestión más simple, o bien, limitar su uso a correos personales para evitar confusiones con la correspondencia laboral. Esto permite mantener un orden sin temor a perder información importante.
Sin duda, el potencial de esta funcionalidad es alto, y muchos aguardan ansiosamente por futuras actualizaciones que optimicen la experiencia de correo electrónico en los dispositivos de Apple.
