Más de la mitad de los clientes de VMware están considerando un cambio debido a la reciente inestabilidad.
El 52% de los clientes de VMware está evaluando la posibilidad de cambiar de proveedor.
Un nuevo análisis revela que una gran parte de los clientes de VMware, insatisfechos con la adquisición de la compañía por parte de Broadcom, están considerando cambiar de proveedor. Un estudio realizado por la empresa Civo, especializada en computación en la nube, indica que el 51.9% de los clientes de VMware están evaluando dejar la plataforma.
Este movimiento se produce aproximadamente diez meses después de que Broadcom adquirió VMware por 69 mil millones de dólares, lo que ha creado incertidumbre entre los usuarios respecto a sus acuerdos de licencia y precios. La inestabilidad y los cambios drásticos implementados por Broadcom han llevado a muchos a reelaborar sus estrategias en la nube, con cerca del 48.7% de los clientes activamente investigando proveedores alternativos.
Civo también ha notado un creciente interés por las alternativas de código abierto, ya que los clientes valoran su simplicidad y estructuras de precios predecibles. De hecho, el 44.9% de los encuestados que contemplan un cambio están considerando opciones de código abierto. Sin embargo, estas opciones presentan desventajas, ya que el 28.6% se muestra preocupado por problemas de seguridad y el 23.2% tiene dudas sobre la falta de soporte y acuerdos de nivel de servicio (SLA) que a menudo son parte de los paquetes propietarios.
Henry Godwin, vicepresidente de ventas globales de Civo, comentó que han recibido numerosas inquietudes de clientes de VMware durante los últimos nueve meses, destacando que las empresas buscan certeza y no pueden seguir en una situación de precios en aumento sin mejoras en el servicio.
Tras la adquisición, Broadcom anunció cambios significativos, incluyendo la simplificación de su cartera y la eliminación de licencias perpetuas. Según Godwin, las plataformas de código abierto que busquen atraer a clientes de VMware deberán centrarse en ofrecer costos competitivos, seguridad, soporte y fiabilidad en el servicio.
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