Las ventas de consolas Xbox disminuyen mientras los servicios ganan terreno.
Xbox sigue expandiendo sus servicios, como Game Pass y Cloud Gaming, a pesar de que las ventas de hardware han experimentado una fuerte disminución.
Microsoft ha experimentado un crecimiento significativo en su negocio de software y contenido, especialmente después de la adquisición de Activision Blizzard. Sin embargo, la división de hardware de Xbox ha mostrado resultados menos favorables. Según el informe financiero del cuarto trimestre, se observó una caída del 42% en los ingresos por hardware en comparación con el año anterior. Aunque no se presentaron cifras exactas, el descenso fue del 13% en los resultados del cuarto trimestre en comparación con el año anterior. A pesar de esta tendencia negativa en hardware, la compañía ha orientado sus esfuerzos hacia la expansión de sus servicios, como Xbox Game Pass y Cloud Gaming.
El CEO de Microsoft, Satya Nadella, mencionó en la conferencia de resultados que la estrategia de Xbox incluye la expansión a otras plataformas, como Amazon TV, para atender a los jugadores en todos los lugares, comenzando por PC. En contraste, los ingresos por contenido y servicios aumentaron un 61% gracias a la adquisición de Activision Blizzard, destacando además el éxito de la serie Fallout en Amazon Prime, que atrajo un número significativo de jugadores a la franquicia en Game Pass. Actualmente, la empresa cuenta con 500 millones de usuarios activos mensuales en sus plataformas y servicios.
Nadella también anticipa que los ingresos generales de Xbox seguirán creciendo, impulsados por el portafolio de Activision Blizzard, que podría abrir nuevas oportunidades en el ámbito móvil y seguir fortaleciendo su presencia en PC. A pesar de las expectativas optimistas sobre los ingresos, las ventas de hardware continúan en declive. Según el analista Mat Piscatella, el gasto en hardware y accesorios cayó un 6% en mayo de 2024 en comparación con el año anterior, aunque el gasto total de ese año ha registrado un ligero aumento.
En cuanto a la consola, se encuentra en la mitad de su ciclo de vida, pues tanto la Xbox Series X como la S se lanzaron a finales de 2020. En generaciones anteriores, Xbox ha ofrecido actualizaciones de media generación, como fue el caso de Xbox One S y Xbox One X, por lo que se podría esperar alguna novedad en el futuro.
Por otro lado, se ha revelado información sobre un dispositivo de streaming que Xbox nunca llegó a desarrollar, conocido como Keystone. Un reciente patentado proporciona más detalles sobre cómo podría haber sido este dispositivo, que se diseñó para facilitar la transmisión de juegos a través de televisores o monitores. Phil Spencer, presidente de Microsoft Gaming, ha mostrado un prototipo de Keystone en su oficina en varias ocasiones, pero la empresa finalmente decidió enfocarse en "un nuevo enfoque" para sus productos de streaming.
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