La UE acusa a Microsoft de ruptura de competencia por la inclusión de Teams en paquetes.

La Unión Europea acusó a Microsoft de infringir las normas de competencia el martes. En un comunicado formal de objeciones, el bloque dijo que sospecha que el gigante del software está abusando de las normas antimonopolio al incluir su herramienta de comunicación y colaboración en tiempo real, Teams, junto con aplicaciones populares de productividad, incluyendo sus suites basadas en la nube para empresas Office 365 y Microsoft 365. Hace casi un año, en julio de 2023, la UE inició una investigación antimonopolio sobre la inclusión de Teams por parte de Microsoft, dos años después de una queja presentada por el rival de Teams, Slack. Microsoft respondió al escrutinio anunciando un desglose parcial de Teams a fines de agosto del año pasado. Sin embargo, al anunciar los resultados de su investigación preliminar el martes, la Comisión Europea dijo que sospecha que los cambios que Microsoft realizó en la distribución de Teams el año pasado fueron insuficientes para abordar sus preocupaciones y que la empresa tecnológica debe ir más allá. "La Comisión está preocupada de que, al menos desde abril de 2019, Microsoft haya estado vinculando Teams con sus aplicaciones principales de productividad SaaS, restringiendo así la competencia en el mercado de productos de comunicación y colaboración y defendiendo su posición en el mercado de software de productividad y su modelo centrado en suites de proveedores competidores de software individual", escribió la Comisión en un comunicado de prensa. La UE sospecha que la inclusión de Teams por parte de Microsoft ha dado a Teams una "ventaja en la distribución" en comparación con productos rivales, como Slack. La opinión preliminar de la Comisión también es que esto podría haber sido exacerbado aún más por las limitaciones de interoperabilidad entre los competidores de Teams y las ofertas de Microsoft. "La conducta puede haber impedido que los rivales de Teams compitan y, a su vez, innoven, en detrimento de los clientes en el Área Económica Europea", agrega. Un hallazgo formal de una infracción de las normas de competencia de la UE podría resultar en que Microsoft sea multado con hasta el 10% de su facturación anual mundial. El bloque también podría imponer medidas correctivas si considera que se requieren pasos para restablecer la competencia. Microsoft ha sido contactado para hacer comentarios. El comunicado de objeciones abre una nueva fase en la investigación, en la que Microsoft será invitado a responder a los hallazgos preliminares de la UE, por lo que el resultado final no se puede predecir. Tampoco hay un cronograma fijo para que los encargados de hacer cumplir las normas de la UE completen sus investigaciones. El comunicado de prensa de la Comisión señala que ha recibido una segunda queja con respecto a Teams, realizada por una empresa alemana llamada alfaview GmbH, que planteó "preocupaciones similares con respecto a la distribución de Teams". Los procedimientos que ahora ha abierto contra Microsoft considerarán las quejas tanto de Slack como de alfaview.