Antes despreciaba el software preinstalado de Samsung en sus dispositivos, pero ahora veo que es la mejor opción de Windows 11 y Android para competir con Apple.
¿Te gustaría disfrutar de una experiencia similar a la de Mac e iPhone pero en Windows 11?
Samsung ha sido conocido por ofrecer algunos de los mejores teléfonos inteligentes en el mercado, y recientemente ha ampliado su oferta a laptops de alta calidad. Sin embargo, uno de los aspectos que tradicionalmente ha desalentado a los usuarios es la cantidad de software preinstalado que viene con sus dispositivos. La insistencia de la empresa en promover aplicaciones como Samsung Internet Browser, Samsung Wallet y Samsung Notes – a pesar de la disponibilidad de alternativas competidoras en Android – fue una de las razones que me llevaron a cambiar mi querido Galaxy Note 9 por un Pixel 7 Pro. Los teléfonos Pixel, al estar fabricados por Google, traen consigo una mínima cantidad de bloatware, presentando aplicaciones y servicios que realmente uso, como Chrome, Google Wallet y Google Keep.
Lamentablemente, tras un desafortunado accidente que terminó con el Pixel 7 Pro bajo un vehículo, decidí regresar a Samsung y adquirir el Galaxy S24 Ultra, principalmente por su sobresaliente calidad en fotografía. Aunque estaba reacio por el regreso del bloatware, me sorprendió darme cuenta de que la situación ha cambiado: la propuesta de Samsung de integrar su software ha mejorado considerablemente.
Aún hay bloatware presente. Aunque Samsung no ha eliminado este software no deseado, he tenido que dedicar tiempo a eliminar o reemplazar muchas de las aplicaciones y servicios predeterminados antes de poder empezar a usar el teléfono adecuadamente. Sin embargo, lo que realmente ha cambiado es la narrativa que Samsung ofrece sobre la interacción entre sus productos, creando un ecosistema casi fluido, algo en lo que Apple sobresale y que otros fabricantes de laptops y teléfonos han dejado de lado. Esta realidad se hizo evidente al utilizar el nuevo Samsung Galaxy Book4 Edge en conjunto con el S24 Ultra.
Usuarios de productos Apple sabrán lo mucho que se benefician de la integración entre sus dispositivos, como ver los mensajes de su iPhone en el Mac o utilizar un iPad como pantalla secundaria para un MacBook simplemente acercando ambos dispositivos. La gran ventaja de Apple es su control total sobre el hardware y el software, lo que permite una experiencia de usuario sin interrupciones cuando se utilizan múltiples dispositivos.
Samsung, al igual que otros fabricantes de PC, no dispone de esta ventaja. Sus dispositivos son fabricados por diferentes compañías, además, sus smartphones y tablets funcionan con Android, un sistema operativo de Google, mientras que sus laptops operan con Windows 11 de Microsoft. Aunque Windows 11 ha mejorado su compatibilidad con dispositivos Android, gracias en parte a la aplicación Phone Link, la experiencia no es tan fluida como la que se da entre los productos de Apple.
Para abordar esta situación, Samsung ofrece aplicaciones propias para tareas habituales (calendario, notas, mensajes, etc.) que tienen versiones para Windows 11 y Android. Aunque esta no es la solución más ideal, ya que obliga a los usuarios a instalar y utilizar aplicaciones de Samsung y crear una cuenta, proporciona cierta sinergia entre sus productos.
Una vez que inicié sesión en ambos dispositivos, el Galaxy Book4 Edge y el Galaxy S24 Ultra, comencé a explorar el ecosistema. QuickShare, similar a AirDrop, permite enviar y recibir archivos rápidamente entre la laptop y el teléfono, lo cual ha resultado sumamente útil. Otra característica interesante es utilizar el S24 Ultra como cámara web para el Galaxy Book4 Edge. Gracias a las excelentes cámaras del S24 Ultra, la calidad de mis videollamadas mejora notablemente.
Además, la posibilidad de utilizar el teclado y el trackpad de la laptop para controlar el teléfono fue una función bastante práctica. No obstante, la verdadera joya fue poder usar una Galaxy Tab como pantalla secundaria para el Galaxy Book4 Edge, una característica valiosa y conveniente que se asemeja a la función Sidecar de Apple.
Sin duda, hay que tener dispositivos y aplicaciones de Samsung para aprovechar estas funciones; sin embargo, lo que están ofreciendo se asemeja al ecosistema cohesivo que presenta Apple. Esto significa que los usuarios de Windows 11 con teléfonos Android ya no tendrán que sentir envidia por los usuarios de Apple con respecto a la integración de dispositivos.
La propuesta de Samsung es buena no solo para los consumidores, sino también para la marca, ya que si alguien tiene un smartphone de Samsung y busca una laptop, la gama de Galaxy Book se vuelve una opción atractiva. De hecho, tras necesitar unos nuevos audífonos inalámbricos, la capacidad de cambiar rápidamente el audio entre mi Galaxy S24 Ultra y el Galaxy Book4 Edge me llevó a adquirir los Galaxy Buds 3 Pro.
Claramente, si se invierte en ofrecer características convenientes y fáciles de usar, se puede cosechar el éxito. Y si los fabricantes van a preinstalar aplicaciones en nuestros dispositivos, deben brindarnos motivos para utilizarlas. Esta parece ser una lección que Samsung ha aprendido de Apple y que espero otros fabricantes de laptops también adopten.
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