Usuario de Zepto sorprendido por la diferencia de precios de los mismos artículos en teléfonos Apple y Android; 'Pensé que era falso...'

Una mujer en Bengaluru se sorprendió al darse cuenta de que los precios de los productos vendidos en Zepto variaban considerablemente entre usuarios de Android y Apple. En un video publicado en Instagram, comparó los costos de los mismos artículos en dos dispositivos diferentes que utilizaban los sistemas operativos Android e iOS. "¿Por qué hacen esto?", cuestionó mientras etiquetaba a Zepto en su publicación.

Pooja Chhabda, la mujer protagonista del video, decidió realizar esta comparación después de escuchar rumores sobre una posible discrepancia en los precios. "Pensé que era falso, pero en realidad es verdadero", afirmó en su grabación. Chhabda mostró que el precio de 500 gramos de uvas era de 65 rupias en el teléfono Android, mientras que en el iPhone alcanzaba las 146 rupias. De manera similar, el precio del pimiento dulce era de 37 rupias en Android y de 69 en iPhone.

La reacción de los usuarios no se hizo esperar, muchos se atrevieron a explicar las razones detrás de esta diferencia de precios. Un usuario comentó que "los precios afectan a diferentes cuentas, probablemente la que tiene Android sea una cuenta nueva o que no ha hecho pedidos recientes, lo que puede ofrecer algunas ofertas adicionales. Supongo que en el iPhone, el propietario de la cuenta ha estado pidiendo recientemente". Otro usuario agregó que la diferencia de precios se notaba principalmente en frutas y verduras frescas, pero no en productos de precio marcado.

Cabe recordar que no es la primera vez que se aborda esta problemática en línea. Recientemente, Zepto fue acusado de engañar a los clientes utilizando “patrones oscuros” que inflaban los precios para aquellos con teléfonos de más de 30,000 rupias. Un caso similar fue mencionado por un usuario de Uber, quien afirmó que la empresa cobraba tarifas diferentes en distintos dispositivos, lo que generó discusión sobre este fenómeno.