WhatsApp implementa nueva opción para bloquear mensajes de marketing.
Ahora podrás cancelar tu suscripción a los mensajes de marketing en WhatsApp de forma mucho más fácil.
WhatsApp está a punto de implementar una función que resultará muy beneficiosa para aquellos que buscan evitar el exceso de mensajes comerciales. Esta nueva posibilidad permitirá a los usuarios darse de baja de las comunicaciones de marketing sin afectar el recibo de mensajes esenciales que las empresas puedan enviar.
Conforme ha informado una fuente del sector, las empresas seguirán utilizando la API de WhatsApp para enviar mensajes clasificados en cuatro categorías fundamentales: marketing, que incluye ofertas y nuevos productos; utilidad, con información relevante como actualizaciones de pedidos y saldo de cuentas; autenticación, que abarca contraseñas de un solo uso; y servicio, que se relaciona con consultas de los clientes.
Meta ha confirmado que introducirán controles más detallados para los chats con empresas, permitiendo a los usuarios elegir no recibir mensajes de marketing mientras continúan recibiendo aquellos mensajes relacionados con utilidad, autenticación y servicio. Aparte de esta nueva función, WhatsApp ya ofrece a los usuarios herramientas como la opción de bloquear, silenciar, archivar o categorizar los chats.
