Lo que Bambu promete y no promete tras la polémica actualización de su impresora 3D.
Los usuarios estaban muy molestos con Bambu Connect.
Bambu Lab, la empresa responsable de algunas de las impresoras 3D más apreciadas, ha enfrentado una semana complicada llena de dudas y controversias. Desde el pasado jueves, varios creadores han decidido dejar de adquirir impresoras de la marca y hasta han retirado sus modelos en 3D de repositorios en línea. Esta reacción se produce tras el anuncio de que la compañía implementará un nuevo mecanismo de autenticación propio que limitará el uso de herramientas de terceros para el control remoto de sus impresoras.
Aunque los usuarios aún podrán cargar archivos mediante tarjetas SD o utilizar la nube de Bambu, el método anterior de impresión remota mediante slicers de terceros ya no estará disponible, a menos que se descargue una nueva aplicación de escritorio llamada “Bambu Connect”, que funcionaría como intermediario. Bambu ha declarado que "el software no autorizado de terceros no podrá ejecutar operaciones críticas". Si bien la empresa enfatizó que esta actualización sería opcional, también la presentó como una medida necesaria para proteger las impresoras contra hackeos remotos. Esta situación generó inquietudes entre los propietarios, quienes vieron una posible tendencia hacia el control excesivo por parte de la empresa.
Algunos usuarios comenzaron a imaginar un futuro donde Bambu podría no solo restringir el uso de filamentos de terceros, sino también implantar un servicio de suscripción para el software de su granja de impresión, esto con la premisa de que las impresoras dejarían de funcionar si no se cumplía con los pagos. En un intento de calmar las preocupaciones, la empresa publicó un blog aclaratorio, asegurando que la nueva herramienta no requeriría acceso a internet ni la creación de una cuenta, además de ofrecer un "Modo Desarrollador" que permitiría el acceso local sin autenticación, aunque esto podría comprometer la funcionalidad de la nube.
La situación se complicó aún más al reportarse que Bambu había censurado críticas en su subreddit y se alineó con el desarrollador de Orca Slicer, afirmando que trabajaban juntos en una integración cuando en realidad no había un acuerdo formal. Además, se conoció que la seguridad de su nueva aplicación Bambu Connect había sido vulnerada, ya que hackers lograron obtener sus claves privadas y certificados de autenticación.
En este contexto, la compañía respondió a varias preguntas planteadas, asegurando que actualmente no requerirá suscripciones para controlar las impresoras a través de una red local. También se comprometió a no restringir el uso de filamentos de terceros ni a monitorear los archivos enviados entre usuarios y sus impresoras en modo LAN. A pesar de esto, existe preocupación sobre la posibilidad de futuras restricciones, ya que la empresa no pudo comprometerse a mantener ciertas funcionalidades para impresoras que aún no han sido desarrolladas.
Adicionalmente, Bambu declaró que no había considerado sistemas interoperables para asegurar las impresoras ya que buscaban proteger toda su ecosistema de productos, y aclaró que el desarrollador de Orca Slicer había estado en comunicación constante, aunque las afirmaciones anteriores sobre una colaboración cercana fueron malinterpretadas. Por último, se garantizará la capacidad de retroceder a un firmware anterior si es necesario.