La función de búsqueda de ChatGPT aún no es la competencia de Google.
La búsqueda de OpenAI proporciona una visión de cómo podría ser en el futuro una interfaz de búsqueda impulsada por inteligencia artificial. Sin embargo, en este momento, resulta poco práctica para un uso diario.
La semana pasada, OpenAI presentó su esperado producto de búsqueda, ChatGPT Search, con la intención de competir contra Google. La industria había anticipado este lanzamiento durante meses, lo que llevó a Google a integrar respuestas generadas por inteligencia artificial en su producto principal a principios de este año, a veces con resultados poco acertados. Este desliz hizo que muchos pensaran que el motor de búsqueda de OpenAI podría convertirse en un competidor serio para Google. Sin embargo, tras probar ChatGPT Search como mi motor de búsqueda predeterminado durante un día, decidí regresar a Google.
El producto de búsqueda de OpenAI mostró ciertas capacidades impresionantes y dio una idea de cómo podría ser en un futuro un interfaz de búsqueda basada en inteligencia artificial. A veces era útil para encontrar respuestas rápidas a preguntas que normalmente requerirían pasar por múltiples anuncios y artículos optimizados para SEO. A diferencia de otros servicios de búsqueda con IA, como Perplexity y You.com, ChatGPT Search proporciona respuestas directas acompañadas de enlaces a las fuentes de información y breves descripciones que permiten verificar la información generada.
Sin embargo, en su estado actual, ChatGPT Search resultó ser poco práctico para su uso diario. La mayoría de las búsquedas realizadas en Google son consultas cortas, de menos de cuatro palabras, que permiten acceder rápidamente a las páginas web deseadas. Estas búsquedas son parte de la rutina diaria de los usuarios, y ya que Google las maneja eficazmente, el manejo de ChatGPT Search resulta frustrante. Durante mi evaluación, experimenté la incapacidad del nuevo motor para proporcionar información relevante a partir de consultas breves.
Intenté consultar resultados de un juego de la NBA escribiendo "Nuggets score", y ChatGPT me indicó incorrectamente que los Nuggets estaban ganando. En otra ocasión, busqué "earnings today" para comprobar las ganancias de las empresas, y me dio información incorrecta respecto a los informes de Apple y Amazon, que ya habían sido publicados. Mis intentos de buscar nombres de ejecutivos tecnológicos resultaron en enlaces rotos y resúmenes erróneos que no ofrecían la información precisa que necesitaba.
Aunque OpenAI ha elogiado el lanzamiento, afirmando que se mejorará el producto basado en el feedback de los usuarios en los próximos meses, aún enfrenta el desafío de brindar respuestas eficaces a consultas cortas. Aunque ChatGPT Search destaca en responder preguntas más largas, no está diseñado para las búsquedas rápidas y directas que los usuarios suelen hacer.
Ambos, OpenAI y Perplexity, han reconocido la dificultad de abordar consultas cortas en sus productos. Por ahora, Google sigue siendo esencial para muchos debido a su capacidad para satisfacer estas necesidades rápidas y específicas. Mientras que ChatGPT Search puede servir en nichos donde las respuestas detalladas son necesarias, no ha logrado reemplazar a Google en su habilidad para navegar la web de manera eficiente. Para que OpenAI logre convertirse en la puerta de entrada a internet que pretende ser, necesitará realizar mejoras significativas.
