Cover Image for La errónea confrontación de DOGE con las licencias de software.

La errónea confrontación de DOGE con las licencias de software.

DOGE sostiene que una agencia gubernamental posee casi tres veces más licencias de software que el número de empleados. Especialistas indican que hay varias razones válidas para esto.

El Departamento de Eficiencia Gubernamental, liderado por Elon Musk, anunció recientemente el descubrimiento de grandes cantidades de licencias de software no utilizadas mientras continúa su búsqueda de derroches en el gobierno federal. Se alegó que la Administración de Servicios Generales (GSA) posee 37,000 licencias del programa de compresión y cifrado de archivos WinZip, a pesar de que la agencia cuenta con aproximadamente 13,000 empleados. El equipo de Musk compartió esta información en la plataforma X, afirmando que se están buscando soluciones.

Sin embargo, las discrepancias entre el número de licencias y el de empleados podrían no ser tan problemáticas como se ha indicado. Liz Lezius, portavoz de Alludo, la compañía canadiense que desarrolla WinZip, explicó que la licencia del programa se basa en el número de dispositivos donde está instalado, no en el número de empleados que tienen acceso. Esto significa que es habitual que haya más dispositivos que empleados en una organización.

Además, es posible que ciertos proveedores requieran que las agencias compren un paquete de herramientas para acceder a la que realmente necesitan. Un exfuncionario federal, que trabajó en licencias tecnológicas, comentó que las agencias a veces tienen más licencias que empleados debido a particularidades de presupuesto y contratistas externos. Agregó que el trabajo de DOGE parece ser superficial y limitado en conocimiento.

El secretario de prensa interino de GSA, Will Powell, informó que la agencia está revisando contratos y recursos para asegurarse de que su personal pueda cumplir con sus funciones. En una publicación posterior, DOGE indicó que la GSA había eliminado 114,163 licencias de software no utilizadas y 15 productos redundantes, logrando un ahorro anual de $9.6 millones.

Musk, quien también retuiteó acusaciones de gastos excesivos en el Departamento de Trabajo, señaló que aunque estos gastos puedan parecer pequeños en lo individual, juntos suman millones y eventualmente podrían eliminar billones de dólares en desperdicio y fraude. Tanto el Departamento de Trabajo como la Casa Blanca no respondieron a solicitudes de comentarios.

Las agencias federales a menudo firman contratos a largo plazo con proveedores de software, lo que les permite asegurar tarifas de descuento y evitar renegociaciones anuales. Por lo tanto, el número de licencias presupuestadas puede incluir proyecciones de aumentos en el personal. La exfuncionaria mencionó que es más económico adquirir licencias por adelantado en lugar de añadirlas una a una conforme surja la necesidad.

Cada agencia gubernamental tiene su propia estructura única, lo que puede hacer que surjan problemas adicionales relacionados con las licencias, como el uso de múltiples sistemas de ticketing y herramientas para capacitaciones no especificadas. DOGE también señaló que el Departamento de Trabajo tiene licencias para cinco programas de ciberseguridad, cada uno para más de 20,000 usuarios, a pesar de contar con aproximadamente 15,000 empleados, mostrando que hay además licencias de Microsoft 365 sin usuarios activos.

Aunque DOGE ha abordado problemas de licencias, se reconoce que el gobierno federal ha tenido dificultades para gestionar de manera efectiva el uso de estas licencias. Varios grupos de vigilancia han identificado derroches en el pasado. Existe un esfuerzo continuo por parte de miembros del Congreso para que las agencias se ocupen de este problema, como lo demuestra el proyecto de ley SAMOSA, que busca exigir la evaluación y consolidación de contratos de software.

Se sugiere que si Musk realmente quisiera abordar el problema de manera efectiva, debería trabajar con el Congreso para promulgar el SAMOSA Act, permitiendo a las agencias negociar contratos más inteligentes. Algunos expertos ven potencial en lo que DOGE está haciendo, pero advierten sobre la importancia de no perder de vista amenazas más grandes y áreas con mayores gastos dentro del gobierno.

La magnitud de la purga de software de DOGE es difícil de cuantificar, ya que en una búsqueda se encontraron aproximadamente 60 contratos cancelados específicamente de software. Aunque los costos asociados a las licencias de WinZip son relativamente bajos, reflejan la necesidad de que las agencias gestionen costos de forma efectiva y se aseguren de cumplir con los requisitos de seguridad de datos.