Importantes fallos en Windows 11 incrementan la utilidad de la herramienta ‘Solucionar problemas con Windows Update’ de Microsoft, aunque puede que no funcione para todos.
Una herramienta secreta para solucionar problemas de Windows 11.
Windows 11 ha enfrentado varios desafíos recientemente debido a una serie de actualizaciones controvertidas y, en ocasiones, defectuosas lanzadas por Microsoft. Sin embargo, la compañía también ha estado desarrollando herramientas para ayudar a los usuarios a resolver problemas, una de ellas es 'Fix problems using Windows Update', un nombre que refleja su objetivo claro y directo.
Este recurso, que comenzó a ser probado en 2023, ha sido oficialmente integrado en Windows 11. Microsoft ha lanzado documentación de soporte que detalla su funcionalidad, indicando que la herramienta “reinstalará la versión actual de Windows en su dispositivo”.
Reinstalar el sistema operativo ha sido durante años un último recurso para solucionar problemas, dado lo engorroso que resultaba. Sin embargo, el proceso se ha simplificado considerablemente en Windows 11, ya que no es necesario tener un DVD o una clave de producto a mano, y existen opciones para 'restablecer' el PC manteniendo los archivos personales, lo cual no requería copias de seguridad previas.
La herramienta 'Fix problems using Windows Update' promete facilitar aún más la reinstalación de Windows 11, minimizando las interrupciones para los usuarios. Según la aplicación de Configuración de Windows 11, su función consiste en “reinstalar su versión actual de Windows (conservando apps, archivos y configuraciones)”.
Aunque aún no he tenido la oportunidad de probarla, surge la esperanza de que mantenga las aplicaciones instaladas, a diferencia del restablecimiento actual que elimina todos los programas, ofreciendo solo accesos directos para reinstalarlos desde Microsoft Store.
Para acceder a esta herramienta, los usuarios deben dirigirse a Configuración > Sistema > Recuperación. También estará disponible si una actualización falla en su instalación.
Este tipo de herramientas resultan cada vez más necesarias a medida que surgen más problemas en Windows 11. A diferencia de Apple, que controla un número limitado de hardware con macOS, Microsoft enfrenta el reto de soportar una amplia gama de PCs con diferentes configuraciones, lo que dificulta la garantía de lanzamientos sin problemas.
No obstante, no todos los usuarios de Windows 11 podrán utilizar esta herramienta, ya que es requisito tener instalado Windows 11 22H2 o una versión más reciente, junto con la actualización opcional de febrero de 2024. Aquellos que utilicen versiones anteriores de Windows 11 o Windows 10 no podrán beneficiarse de esta novedad.
