Roblox enfrenta acusaciones de engaño a inversores respecto a sus cifras de usuarios.
Roblox se enfrenta a graves acusaciones.
Roblox enfrenta serias acusaciones por presuntamente engañar a sus inversores acerca del número de usuarios activos en su plataforma. Un informe reciente de una firma de inversión sostiene que la compañía ha estado "sobreestimando de manera constante la cantidad de usuarios en su plataforma entre un 25% y un 42% o incluso más".
Desde que se hizo pública en 2021, Roblox reportó contar con 79.5 millones de usuarios activos diarios en su último informe financiero. Sin embargo, la firma de investigación alega que la compañía "mezcla intencionalmente" el número de usuarios únicos con el de usuarios diarios, ya que esta cifra podría incluir cuentas alternativas y bots. Además, se alega que Roblox tiene la capacidad de distinguir entre cuentas alternativas y usuarios únicos, a pesar de que su propia divulgación menciona que los usuarios activos diarios "no son una medida de individuos únicos que acceden a Roblox".
Hindenburg Research, conocida por su enfoque en la venta en corto activista, ha realizado acusaciones en otras ocasiones, incluida una investigación sobre la empresa de vehículos eléctricos Nikola, lo que llevó a una condena de prisión para su fundador en 2021.
Desiree Fish, directora de comunicaciones de Roblox, manifestó en respuesta a las alegaciones: "Rechazamos totalmente los reclamos presentados en el informe. Las afirmaciones financieras de Hindenburg Research son simplemente engañosas". En su defensa, Roblox subrayó que sus ingresos han crecido un 22% en el último año, así como otras métricas financieras que demuestran la solidez de su modelo de negocio.
Además de las acusaciones sobre la exageración en sus cifras de usuarios, el informe también señala que la plataforma no está haciendo lo suficiente para proteger a los niños. Hindenburg asegura haber identificado un entorno de riesgos en el que los niños podrían estar expuestos a situaciones peligrosas como el acoso y la pornografía. Por su parte, un portavoz de Roblox negó que el abuso infantil sea un problema extendido en su plataforma, afirmando que la empresa constantemente actualiza sus prácticas de seguridad para prevenir actividades maliciosas.
La situación ha impactado negativamente el valor de las acciones de Roblox tras la publicación del informe, que ha generado preocupación sobre el bienestar de los menores en la plataforma.