¿Es posible fortalecer los lazos con los compañeros en tiempos de exceso de trabajo?
Fomentando la colaboración en el lugar de trabajo a través de la automatización con inteligencia artificial.
El trabajo desde casa, que solía ser una excepción para unos pocos, se ha convertido en una realidad común para muchos empleados en diversas industrias gracias a la adopción de modelos híbridos o remotos. Sin embargo, a pesar de las ventajas que ofrece la tecnología para facilitar el trabajo a distancia, los trabajadores experimentan una desconexión con sus compañeros de trabajo. Este sentimiento de desconexión no parece deberse solo a la distancia física, sino a otros factores.
Recientemente, una investigación ha revelado que solo el 26% de los trabajadores en el Reino Unido considera que es más difícil conectar con sus colegas de forma virtual. Aún menos afirmó que la falta de contacto físico obstaculiza su capacidad para colaborar. Los datos sugieren que la ubicación física tiene un impacto reducido en la conexión entre compañeros, siendo la verdadera causa de la desconexión una sobrecarga de trabajo. Los empleados sienten que hay demasiado por hacer y no suficiente tiempo para llevarlo a cabo.
Este exceso de trabajo, particularmente las tareas administrativas repetitivas como la gestión de correos internos y la toma de notas, consume el tiempo que los empleados podrían destinar a fortalecer relaciones laborales. La investigación indicó que casi la mitad de los trabajadores en el Reino Unido necesitaría entre 30 y 60 minutos adicionales cada día para actividades de teambuilding que les ayuden a acercarse a sus colegas. Las empresas actualmente enfrentan el reto de optimizar el tiempo disponible sin sacrificar el compromiso de sus empleados, lo cual podría influir en el éxito a largo plazo de sus equipos.
La implementación de la automatización puede ser una solución efectiva para mejorar la conexión entre los equipos. Al implementar tecnología de automatización, las organizaciones no solo logran mayor eficiencia en las tareas repetitivas, sino que también permiten a sus trabajadores liberarse de estas cargas. La automatización proporciona un espacio mental que permite a los empleados reflexionar sobre sus objetivos profesionales, buscar mejoras en la empresa y prepararse para desafíos futuros. Al pasar de un enfoque centrado en tareas a uno basado en el valor, las organizaciones pueden fomentar un sentido de empoderamiento colectivo que beneficia a todos los niveles de la empresa.
A pesar de las dudas que pueden surgir sobre la automatización, los comentarios de los trabajadores son mayormente positivos. Un alto porcentaje de empleados en el Reino Unido reconoce los beneficios de productividad que trae consigo la automatización, así como una mejora en la calidad de su trabajo. Más del 80% considera que la automatización podría ayudar a liberar tiempo para realizar trabajos más complejos, y un 85% la ve como parte de la solución para incrementar la productividad.
Al adoptar la automatización, las empresas tienen la oportunidad de invertir en relaciones humanas, lo cual no solo mejora la eficiencia, sino también contribuye a crear un mejor ambiente laboral. Un equipo fuerte y satisfecho genera una cadena de bienestar que retribuye en forma de clientes contentos, beneficiando a todas las partes involucradas.
A medida que las organizaciones continúan definiendo su futuro laboral, es crucial que consideren cómo fomentar un ambiente que promueva la creatividad y colaboración. Reconocer la automatización como una vía para realzar el trabajo, el bienestar y la cultura laboral es esencial para el éxito de las empresas, sin importar su tamaño o sector. Los líderes tienen la oportunidad de invertir recursos significativos en sus trabajadores para promover un sentido de pertenencia y conexión.
