Google comienza a implementar una solución para los Chromecasts tras una interrupción de cinco días.
Los usuarios de Chromecast que no han podido utilizar sus dispositivos durante los últimos cinco días pronto podrán hacerlo nuevamente, gracias a una solución proporcionada por Google.
Los propietarios de Chromecast de segunda generación que han enfrentado problemas con sus dispositivos recientemente recibirán buenas noticias: Google ha comenzado a implementar una solución para los dispositivos afectados. Desde el fin de semana pasado, estos dispositivos han estado fuera de servicio debido a un inconveniente relacionado con una autoridad de certificación que ha expirado. La empresa ha anunciado que la actualización se hará disponible para los usuarios en los próximos días.
En una publicación en sus foros de Nest, Google indicó que ya se ha iniciado el despliegue de la solución para los dispositivos Chromecast (segunda generación) y Chromecast Audio, el cual se finalizará en un lapso de días. Para recibir la actualización, los usuarios deben asegurarse de que sus dispositivos estén encendidos y conectados a internet.
El problema original surgió por el vencimiento de un certificado, y la nueva actualización de firmware migrará a una autoridad de certificación que pertenece a Google, la cual no expirará hasta 2045. Esto garantiza que los usuarios no se enfrentarán a un problema similar en las próximas dos décadas, lo que sin duda será un alivio para muchos.
Al principio, los usuarios recibieron un mensaje de error que indicaba que sus dispositivos eran no confiables y contaban con un firmware desactualizado, lo que llevó a varios a pensar que sus Chromecasts habían dejado de ser compatibles y estaban inoperativos. Sin embargo, esto no es cierto, y pronto podrán utilizar sus dispositivos nuevamente.
A pesar de la buena noticia, persiste un desafío relacionado con los reinicios de fábrica. Google advirtió a los usuarios que no intenten solucionar el problema realizando un reinicio de fábrica, ya que esto podría provocar complicaciones adicionales. Aquellos que han reiniciado sus dispositivos necesitarán esperar más tiempo por otra solución. En los foros de Nest, Google afirmó: "Si realizaste un reinicio de fábrica durante la solución inicial de problemas, es posible que todavía estés experimentando un inconveniente que impida que puedas reconfigurar tu dispositivo. Estamos trabajando para resolver esto lo antes posible. Por favor, continúa revisando la página de la Comunidad para actualizaciones y próximos pasos."