Gamers Nexus asegura que el programa de alquiler de PC Flex de NZXT es una 'estafa'.
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Un video de una hora publicado recientemente en un canal de YouTube especializado en hardware de juegos de PC acusa al programa de alquiler de PCs de NZXT de utilizar tácticas engañosas. El programa Flex permite a los clientes alquilar ordenadores para juegos ya armados a partir de $59 al mes, sin incluir ratón, teclado o monitor. Sin embargo, este video expone que NZXT adapta las especificaciones y precios de los modelos de PC "de un día para otro". Según la investigación, ofrecen modelos con configuraciones muy distintas bajo nombres similares, dependiendo de si el usuario busca comprar o alquilar.
El contenido revela que, por ejemplo, el modelo Player: Three de NZXT aparece listado con una tarjeta gráfica Nvidia GeForce RTX 4070 Ti Super y un procesador Intel Core i7-13700KF en la opción de compra. Al mirar el mismo modelo bajo la opción de suscripción, se observa el mismo procesador, pero con una GPU Nvidia RTX 4070 Ti menos avanzada. A pesar de la diferencia en las GPU, el video muestra que NZXT afirma que ambos modelos tienen el mismo rendimiento estimado en juegos como Starfield y Call of Duty: Modern Warfare.
Además, el canal destaca otros aspectos del programa Flex, como su estructura de precios que puede resultar en un costo mayor que simplemente comprar un PC, así como los términos de servicio que se consideran "agresivos". Aunque se intentó contactar a NZXT para obtener comentarios, no se recibió una respuesta inmediata, ni se ha observado una contestación en sus áreas comunitarias o canales en redes sociales.
Steve Burke, editor en jefe del canal, expresa en el video su desconfianza: “Creemos que en este punto esto es una estafa. Las afirmaciones sobre el rendimiento son enormemente engañosas, especialmente porque la única diferencia significativa en uno de estos casos es la palabra ‘Super’, lo cual muchas personas, especialmente quienes podrían estar alquilando o comprando un PC preconstruido, no se darán cuenta”.