Un asombroso 75% de las oficinas estadounidenses utilizaron una herramienta de IA el año pasado, lo que genera preocupación.
La adopción de ChatGPT en el ámbito laboral de Estados Unidos creció de manera gradual, alcanzando un 72% en 2024.
Un estudio realizado por DeskTime entre enero de 2023 y diciembre de 2024 ha revelado que el 75.9% de las oficinas en todo el mundo han incorporado ChatGPT en sus flujos de trabajo. Esta investigación, que abarcó a 2,385 empleados de 97 empresas mediante su herramienta de seguimiento del tiempo, muestra un crecimiento continuo en la adopción de esta herramienta de inteligencia artificial.
Según los datos, en diciembre de 2024, India lidera la integración de ChatGPT, con un impresionante 92% de las oficinas encuestadas utilizando la herramienta. Sin embargo, en Estados Unidos, la adopción ha aumentado de un 68% en 2023 a un 72% en 2024, aunque este crecimiento es más moderado en comparación con otras regiones. No obstante, el tiempo dedicado a ChatGPT ha crecido considerablemente, con un 42.6% de empleados reportando un uso más frecuente.
El estudio también revela un aumento en la adopción individual de la herramienta en el país, alcanzando un 28.3% de los empleados en 2024, un notable incremento desde el 17% en 2023. Esto sugiere que, a pesar de la creciente incorporación de IA en el trabajo, la implementación a nivel empresarial ha sido más lenta. Además, el 75% de las oficinas estadounidenses utilizan herramientas de IA, incluyendo ChatGPT y plataformas similares, lo que representa una ligera disminución respecto al 76% del año anterior.
Es interesante señalar que la adopción de IA ha mostrado fluctuaciones a lo largo del año, alcanzando su punto más bajo con un 63% en enero de 2024, pero subiendo hasta el 81% en octubre. Estas variaciones pueden estar afectadas por tendencias laborales estacionales, políticas empresariales o cambios en la percepción sobre la automatización.
A pesar del uso generalizado de ChatGPT, el crecimiento más lento en su adopción sugiere que las empresas sin experiencia previa con la herramienta son reticentes a implementarla masivamente. Artis Rozentals, CEO de DeskTime, comentó que el uso de ChatGPT, aunque alcanza casi el 75% de los lugares de trabajo en EE. UU., podría estar siendo limitado por la adopción de otras herramientas de IA generativa y las políticas empresariales que restringen su uso, como es el caso de importantes compañías como Apple, Amazon y Bank of America.