Pronto Slack dejará de almacenar tus datos si tienes una cuenta gratuita: esto es lo que necesitas saber.

Las organizaciones o empresas con cuentas gratuitas en Slack han sido alertadas de que la compañía pronto comenzará a eliminar datos antiguos de sus espacios de trabajo como parte de una reestructuración de suscripción. A partir del 26 de agosto de 2024, los usuarios de Slack con un espacio de trabajo gratuito verán cómo se eliminan de manera gradual cualquier "datos de clientes" -es decir, mensajes y archivos- con más de un año de antigüedad, reveló la empresa. En una publicación de soporte en el centro de ayuda de Slack, la plataforma de colaboración en línea anunció los cambios, que según indica, forman parte de su objetivo de "mantener la calidad de Slack para nuestros clientes".

Los archivos y mensajes eliminados no podrán ser restaurados, incluso si los usuarios deciden actualizar a una suscripción paga después del plazo del 26 de agosto de 2024, pero los datos pueden ser exportados por los usuarios gratuitos. Aquellos que opten por permanecer en una suscripción gratuita a un espacio de trabajo conservarán acceso completo a los últimos 90 días de historial de mensajes y archivos, de acuerdo con la política actual de Slack, aunque los 275 días restantes solo estarán disponibles si deciden luego mejorar a una suscripción paga.

Además, las organizaciones que forman parte del programa Slack for Charities podrán acceder a una mejora gratuita o con descuento a las suscripciones Pro, Business+ o Enterprise Grid de la empresa. Aquellos usuarios que decidan actualizar también podrán acceder a mensajes y archivos más antiguos, según su elección de período de retención, añadió Slack.

La tarificación de Slack actualmente comienza en $7.25 por persona al mes para su nivel Pro, aumentando a $12.50 por persona al mes para el plan Business+, con la adición de Slack AI para esta última plataforma que tiene un costo extra de $10 por persona al mes. Lanzado en septiembre de 2023, Slack AI fue recientemente actualizado para proporcionar búsquedas más inteligentes, ofreciendo respuestas en un lenguaje claro y conciso, haciendo referencia directa a mensajes relevantes de Slack, así como mejores resúmenes de conversaciones que pueden destacar mensajes de canales y hilos, permitiendo a los usuarios ponerse al día rápidamente, acceder a resúmenes diarios y ver las fuentes de entradas o notas específicas.