Microsoft Teams mejora la organización de chats y canales.
Pronto será más sencillo utilizar Teams para mantener conversaciones grupales.
Desde sus inicios, Microsoft Teams ha destacado como una herramienta superior para reuniones y videollamadas en comparación con Slack, la plataforma de comunicación rival que pertenece a Salesforce. Microsoft tomó las bases de Skype for Business e incorporó la idea de canales y chats para facilitar la comunicación rápida sin necesidad de recurrir al cliente de correo Outlook. Sin embargo, Teams siempre había quedado rezagado frente a Slack en lo que respecta al chat de texto.
Recientemente, Microsoft ha comenzado a abordar una de las principales críticas que enfrenta Teams en este ámbito, unificando los chats y canales en una interfaz mejorada. Fuentes cercanas al desarrollo han indicado que la compañía está probando una actualización que integra estas dos funcionalidades en un solo lugar. "Nuestra nueva experiencia une chats y canales para que puedas acceder a lo que importa más rápido", señala un mensaje de las versiones internas de Microsoft Teams.
Actualmente, las funcionalidades de mensajería en Teams se dividen en una sección de chat para mensajes directos y pequeñas conversaciones grupales, así como canales destinados a chats más amplios entre mayores grupos de personas. Esta interfaz fragmentada ha llevado a muchas organizaciones a centrarse más en los chats grupales entre pocos usuarios, dejando los canales poco utilizados o reservados principalmente para anuncios generales.
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