Microsoft atribuye a las normativas de la UE su incapacidad para asegurar Windows tras el incidente de CrowdStrike.
Las regulaciones en Estados Unidos podrían haber contribuido de manera indirecta a la reciente interrupción del servicio.
Microsoft está revisando si las restricciones impuestas por la Comisión Europea podrían haber contribuido a agravar los problemas en los sistemas Windows durante un reciente incidente de interrupción causado por CrowdStrike. Según reportes, un portavoz de Microsoft mencionó que un acuerdo firmado en 2009 con la Comisión limitó la capacidad de la empresa para fortalecer la seguridad de su sistema operativo. Este acuerdo se implementó tras una queja y obligó a Microsoft a proporcionar a los desarrolladores de software de seguridad el mismo nivel de acceso a Windows que tiene la propia compañía.
La intención del acuerdo era fomentar la competencia, pero al mismo tiempo ha permitido a los proveedores externos interrumpir los sistemas. El acuerdo establece que Microsoft debe compartir sus APIs de los sistemas operativos Windows Client y Server con desarrolladores de software de seguridad de terceros. Sin embargo, el incidente reciente puso de manifiesto los riesgos asociados con tal apertura.
En comparación, Apple ha mantenido restricciones sobre el acceso a nivel de núcleo a sus sistemas operativos desde 2020, y Google tampoco se encuentra sujeto a regulaciones similares. Pese a las claras ventajas de seguridad que conllevaría limitar el acceso de ciertos desarrolladores al sistema operativo, es poco probable que la UE permita a Microsoft imponer tales restricciones, dado su historial de decisiones.
En los últimos meses, la Comisión Europea ha estado vigilando de cerca a Microsoft, especialmente con dos casos importantes de competencia relacionados con la inclusión de Teams en Microsoft 365 y la dominancia de la compañía en el mercado de la nube.
La insatisfacción de Microsoft con la Comisión se hizo evidente pocos días después de que una actualización de CrowdStrike ocasionara problemas en 8.5 millones de PCs con Windows en todo el mundo, lo que llevó a la empresa a ofrecer a los usuarios afectados una herramienta automática para solucionar el problema.
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