Intel podría enfrentarse a una acción legal colectiva.

Se están tomando medidas concretas tras las quejas sobre la inestabilidad en las CPUs de 13ª y 14ª generación de Intel, lo que ha motivado a un bufete de abogados a investigar la posibilidad de una demanda colectiva contra la compañía. Abington Cole + Ellery ha creado un formulario en su página web para que los afectados compartan sus experiencias, aunque hasta el momento no han proporcionado detalles específicos sobre la naturaleza de la demanda. Este formulario ha generado interés en foros como r/Intel, donde usuarios informan sobre los problemas que han tenido.

El bufete es conocido por su especialización en demandas colectivas y derechos de propiedad intelectual, habiendo tenido éxito en casos anteriores, como uno contra T-Mobile en relación con una violación de datos. Las quejas sobre las CPUs son amplias y hay indicios de que Intel podría haber denegado algunas solicitudes de reembolso, lo que podría influir en la investigación actual. Aunque la empresa ha manifestado su disposición a ayudar a los clientes con problemas de fabricación, no ha hecho promesas claras sobre reembolsos o retiradas de productos.

Intel ha identificado que el problema puede estar relacionado con un mal funcionamiento del microcódigo de sus CPUs, el cual podría estar causando que algunas unidades reciban voltajes excesivos. Se anticipa que se lanzará una actualización del microcódigo en agosto, aunque se considera una medida preventiva sin garantías de que solucionará problemas ya existentes. Estimaciones indican que hasta el 50% de las CPUs de las mencionadas generaciones podrían verse afectadas, problema que podría llevar a una rápida degradación de los mismos.

La situación sigue evolucionando, pero por el momento, se encuentra en la fase de investigación para determinar la viabilidad de una demanda colectiva, lo que implica que no se ha presentado aún ninguna acción legal formal.

• Intel
• demanda colectiva
• inestabilidad CPU