Google advirtió a influencers tecnológicos que debían 'preferir' el Pixel.
Ha dado marcha atrás.
El mundo de las reseñas tecnológicas ha estado marcado por acuerdos opacos entre empresas e influencers durante años, pero recientemente Google ha llamado la atención por su línea divisoria con el Pixel 9. La compañía, a través de su programa exclusivo Team Pixel, que envía productos Pixel a influencers antes de su lanzamiento oficial, ha establecido cláusulas que prohíben a los participantes presentar productos de la competencia. Aquellos que muestren preferencia por teléfonos rivales arriesgan ser excluidos del programa.
Estas nuevas condiciones han generado preocupación entre quienes buscan ingresar al ámbito de las reseñas tecnológicas, ya que implican un dilema entre mantener su acceso a los dispositivos y preservar su integridad como creadores de contenido. Se han confirmado imágenes de la cláusula en el acuerdo del actual Team Pixel, las cuales varios influencers compartieron en plataformas como X y Threads. El documento señala que se espera que los participantes utilicen el dispositivo Google Pixel en lugar de otros teléfonos móviles competidores. Además, menciona que si se percibe una preferencia hacia otras marcas, se considerará necesario finalizar la relación entre la marca y el creador.
Las nuevas directrices han causado malestar entre muchos de los creadores que forman parte del programa. Al ser consultada, la gerente de comunicaciones de Google, Kayla Geier, afirmó que Team Pixel es un programa independiente de sus iniciativas de reseñas para prensa y creadores. Geier admitió que la nueva redacción había causado confusión y que se había eliminado del formulario.
Es importante aclarar que estas condiciones no se aplican a todos los revisores de productos, ya que el programa oficial de reseñas de Google no incluye tales restricciones. La distinción de Team Pixel radica en ser manejado por la agencia de relaciones públicas 1000heads, que se encarga de distribuir unidades anticipadas a influencers y entusiastas para generar interés como embajadores de la marca.
Históricamente, Team Pixel ha facilitado el acceso a dispositivos para creadores de contenido, lo que representa una ventaja significativa en un campo altamente competitivo. Un creador, Adam Matlock, quien revisa tecnología en su canal de YouTube, mencionó que se unió al programa hace más de cinco años por la oportunidad de obtener un dispositivo de manera temprana, señalando que anteriormente no había ninguna obligación más allá de utilizar ciertos hashtags para el cumplimiento de las regulaciones de divulgación.
Sin embargo, con los nuevos términos, muchos creadores, como Matlock, han decidido retirarse del programa. Otro influencer, Kevin Nether, también expresó su frustración al ser presionado para utilizar solo un producto, lo que considera inapropiado para su trabajo, donde colabora con diversas marcas. Nether destacó que este tipo de exclusividad no había sido visto en encuestas anteriores del programa, donde se evaluaba el interés en distintos temas.
El panorama de las reseñas en línea se complica con la falta de directrices claras y el limitado monitoreo de las prácticas de los creadores. Aunque la FTC está tomando medidas para frenar reseñas engañosas, los consumidores a menudo tienen dificultades para distinguir entre opiniones genuinas y marketing. Si bien el programa Team Pixel no ha causado esta confusión, representa una clara reflexión sobre la actual situación turbia de las reseñas digitales.
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