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Estados Unidos demanda a RealPage por un software de fijación de alquileres que supuestamente elevó los precios.

El Departamento de Justicia está investigando su algoritmo que sugiere precios de alquiler.

El Departamento de Justicia ha iniciado una demanda contra RealPage, la empresa responsable de un software muy utilizado que asiste a los propietarios en la fijación de precios de alquiler. La acusación sostiene que el algoritmo de recomendación de precios de renta de RealPage eleva los costos y "privando a los inquilinos de los beneficios de la competencia en los términos de arrendamiento de apartamentos".

En la denuncia, el Departamento de Justicia, junto con ocho estados, afirma que RealPage obtiene información de precios de alquiler no pública de propietarios competidores que utilizan su software. Luego, según se indica, esta información es incorporada a su software de fijación de precios algorítmicos, que los propietarios pueden usar para recibir sugerencias sobre sus tarifas de alquiler.

La demanda señala que "estas son más que simples 'recomendaciones'", ya que RealPage también "evalúa y opina sobre otras políticas de los propietarios", intentando eliminar concesiones y descuentos para los inquilinos. Además, se menciona que los propietarios pueden "efectivamente acordar externalizar su función de fijación de precios" a RealPage mediante una opción de "aceptación automática" que ajusta sus rentas de acuerdo a lo que su algoritmo determina.

El documento legal afirma: "En un mercado competitivo, cada propietario puede decidir de manera independiente ofrecer concesiones para competir mejor en atraer arrendatarios". Sin embargo, continúan alegando que RealPage busca reemplazar la toma de decisiones competitiva e independiente con una acción colectiva al eliminar las concesiones.

Por otro lado, el Departamento de Justicia también sostiene que RealPage mantiene un monopolio en el software de gestión de ingresos comerciales para viviendas multifamiliares, controlando aproximadamente el 80% del mercado. Se alega que los "acuerdos ilegales" de RealPage con los propietarios y la información sensible que recibe de ellos le otorgan a la empresa una ventaja competitiva.

Hasta el momento, RealPage no ha proporcionado comentarios respecto a la demanda. Esta atención del Departamento de Justicia hacia la empresa no es nueva, ya que se rumoreaba sobre una posible acción legal desde que un informe de 2022 sugirió que el algoritmo de RealPage podría haber contribuido al aumento de los precios de alquiler en todo el país.

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