¿Eres uno de los miles de millones afectados por una violación de datos esta semana? Aquí te mostramos cómo actuar.

Casi 3 mil millones de personas se ven afectadas por una reciente filtración de datos de una empresa dedicada a chequeos de antecedentes. Un amplio conjunto de bases de datos, que contiene miles de millones de credenciales de usuarios, fue publicado el mes pasado. Clientes de empresas como AT&T, ADT, entre muchas otras, han tenido su información sensible sustraída por ciberdelincuentes en tiempo reciente. Las violaciones de datos parecen estar en aumento, y muchas veces, el consumidor promedio se siente impotente ante la situación. En ocasiones, los individuos afectados ni siquiera se percatan de que sus datos han sido parte de una filtración.

Si te enteras de que eres víctima de una violación de datos, esto implica que una empresa que tiene tu información ha sido comprometida. Hackers y delincuentes ahora cuentan con acceso a datos sobre ti. Aquí hay algunas acciones que puedes tomar para protegerte:

Cambia tus contraseñas

Lo primero que debes hacer es cambiar la contraseña de la cuenta afectada por la violación de datos. Muchas veces, la cantidad de datos robados es tan extensa que la mayoría de los usuarios tienen la oportunidad de evitar un uso no autorizado de su cuenta. Es probable que ya te hayan advertido repetidamente que no uses la misma contraseña en múltiples cuentas, pero sabemos que esto suele ocurrir. Los ciberdelincuentes pueden conectar fácilmente esas otras cuentas, así que es recomendable cambiar las contraseñas de cualquier cuenta secundaria que esté vinculada a tu nombre o nombre de usuario, especialmente si son iguales o similares a la que ha sido comprometida.

Usa la autenticación de dos factores

La autenticación de dos factores es una medida eficaz para detener el acceso no autorizado a tu cuenta, incluso si alguien posee tu contraseña. Si el servicio o la plataforma te ofrece esta opción, es altamente recomendable activarla. Existen dos tipos básicos de autenticación de dos factores: una que envía un código por mensaje de texto, y otra que requiere el uso de una aplicación de autenticación, usualmente en un teléfono móvil. Dado que los números de teléfono pueden ser robados y los mensajes SMS interceptados, es preferible usar una aplicación de autenticación. Al iniciar sesión después de habilitar la aplicación, el usuario deberá abrirla, memorizar temporalmente el código cambiante que aparece en la pantalla y ingresarlo en la plataforma que está intentando acceder.

Monitorea tus cuentas

Es importante saber exactamente qué cuentas y plataformas se vieron afectadas para poder discernir qué tipo de información podría haber sido robada. Herramientas como haveibeenpwned.com ayudan a los usuarios a verificar si sus credenciales han sido obtenidas en una violación de datos. Incluso si ya sabes qué cuenta fue afectada, deberías verificar si hubo algún efecto en cadena que afectara a tus otras cuentas. Tras identificar las cuentas comprometidas, consulta con la empresa que experimentó la violación para conocer cualquier información adicional o recomendaciones sobre cómo los usuarios pueden protegerse.

Revisa tus informes de crédito

Mantente alerta ante el peor de los escenarios: el robo de identidad como consecuencia de una violación de datos. Es sin duda frustrante que una cuenta en redes sociales sea comprometida, y el proceso para recuperar el acceso nunca es agradable. Sin embargo, esta situación puede resultar insignificante comparada con los problemas que podrías enfrentar si alguien utiliza tus datos para acceder a tu cuenta bancaria o cometer fraudes. Es crucial monitorear tu informe de crédito si hubo una violación en una empresa que almacenaba datos financieros relevantes. Puedes obtener un informe de crédito completamente gratuito en annualcreditreport.com. Además, servicios como Credit Karma ofrecen un resumen diario gratuito de tu puntaje de crédito e información del informe.

Si eres víctima de robo de identidad, es fundamental contactar de inmediato a tu banco y a las instituciones crediticias. Deberás congelar tu crédito, solicitar un nuevo número de tarjeta de crédito y, posiblemente, cerrar cuentas. Las víctimas de robo de identidad también pueden reportar el crimen en identitytheft.gov.

En general, muchos usuarios probablemente solo necesitarán cambiar sus contraseñas y registrarse en la autenticación de dos factores. Sin embargo, si eres uno de los menos afortunados afectados por una violación de datos que también ha conseguido robar dinero, es fundamental actuar proactivamente para proteger tus finanzas lo antes posible.

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