Cómo solucionar un disco duro externo que no aparece.

Los problemas con el almacenamiento externo pueden ser muy frustrantes, especialmente cuando un disco duro externo no es reconocido por la computadora. Estas unidades son esenciales para el almacenamiento y la copia de seguridad de datos. A menudo, si un disco duro no funciona correctamente, las causas pueden ser una mala conexión, controladores desactualizados o errores de formato. A continuación se presentan los pasos para solucionar este inconveniente tanto en sistemas Windows como en Mac.

Herramientas y requisitos

• Computadora con Windows

Pasos para solucionar problemas de un disco duro externo en Windows

1. Reiniciar la computadora: A veces, un simple reinicio puede resolver muchos problemas técnicos.

2. Verificar la conexión física:

   • Desconectar y volver a conectar el disco duro.
   • Probar otro puerto USB.
   • Usar un cable diferente.

3. Actualizar controladores:

   • Abrir el Administrador de dispositivos.
   • Expandir "Unidades de disco".
   • Hacer clic derecho en el disco duro externo y seleccionar "Actualizar controlador".

4. Reinstalar controladores:

   • En el Administrador de dispositivos, desconectar el dispositivo.
   • Confirmar la desinstalación y volver a conectar el disco.

5. Formatear la unidad:

   • Entrar en la Administración de discos.
   • Hacer clic derecho en el disco duro externo y seleccionar "Formatear".

6. Utilizar CheckDisk en Windows:

   • Abrir el Símbolo del sistema como administrador.
   • Ingresar chkdsk /f X: (donde X es la letra de unidad del disco).
   • Esperar a que se complete el escaneo.

7. Activar el disco:

   • Comprobar en la Administración de discos si el disco está offline y, de ser así, seleccionarlo y marcarlo como "En línea".

8. Crear un nuevo volumen simple:

   • Si el disco aparece como "No asignado", hacer clic derecho y seleccionar "Nuevo volumen simple".

9. Asignar una letra de unidad:

   • Hacer clic derecho en el disco duro y seleccionar "Cambiar letra de unidad y rutas".

Pasos para solucionar problemas de un disco duro externo en Mac

1. Reiniciar el Mac: Al igual que en Windows, reiniciar puede ayudar a resolver problemas.

2. Verificar la conexión física:

   • Asegurarse de que el disco duro esté bien conectado.
   • Probar diferentes puertos USB.
   • Usar otro cable.

3. Actualizar el software:

   • Acceder a Configuración del sistema y buscar actualizaciones.

4. Formatear el disco duro:

   • Abrir la Utilidad de disco.
   • Seleccionar el disco externo y hacer clic en "Borrar".

5. Usar First Aid:

   • Seleccionar el disco externo y utilizar la herramienta "First Aid" para detectar y reparar errores.

Reflexiones finales

Las dificultades con los discos duros pueden ser preocupantes, pero muchas veces se pueden solucionar mediante pasos de solución de problemas sencillos. Comprobar las conexiones, actualizar controladores y utilizar herramientas integradas son buenos enfoques para restaurar el acceso a las unidades. Si los problemas persisten, podría ser el momento de considerar la actualización a un nuevo disco duro.

• Disco Duro Externo
• Solución de Problemas
• Almacenamiento Externo