Anthropic presenta su plan Claude Enterprise para rivalizar con OpenAI.

Anthropic ha presentado un nuevo plan de suscripción para su chatbot de inteligencia artificial, Claude, dirigido a clientes empresariales que buscan un mayor control administrativo y seguridad. Este servicio, conocido como Claude Enterprise, competirá con ChatGPT Enterprise de OpenAI, que se lanzó hace aproximadamente un año. Claude Enterprise permite a las empresas subir información exclusiva de la compañía al chatbot de Anthropic. Así, Claude puede analizar los datos, responder preguntas, crear gráficos, generar páginas web sencillas o actuar como asistente AI específico para la empresa.

La empresa parece estar siguiendo el ritmo de OpenAI, con el objetivo de posicionar a Claude en los mismos lugares donde ya se encuentra ChatGPT. Anthropic ha implementado varias funcionalidades para Claude que se asemejan a las que OpenAI ya ofrece con ChatGPT. Según Scott White, líder de producto en Anthropic, "la realidad es que Claude ha estado disponible para las empresas durante un año. Honestamente, hemos tenido un producto en el mercado por mucho menos tiempo". A pesar de ello, asegura que están respondiendo rápidamente a las necesidades de sus clientes con un equipo más pequeño.

En mayo, la compañía lanzó el plan Claude Team, que permite a pequeñas empresas colaborar en proyectos, muy similar al plan de equipo de ChatGPT. Desde la primavera, también han introducido aplicaciones móviles de Claude para iOS y Android. Ahora se enfrenta a ChatGPT Enterprise, que ha sido adoptado ampliamente por empresas de la lista Fortune 500. Sin embargo, la oferta de Anthony presenta características distintas en varios aspectos clave.

Primero, el contexto de Claude Enterprise es de 500,000 tokens, lo que significa que sus modelos pueden procesar hasta 200,000 líneas de código, varias decenas de documentos de 100 páginas o una transcripción de audio de dos horas en un único prompt. Esto supera a los límites de contexto que ofrecen tanto ChatGPT Enterprise como el plan Claude Team, que son menos de la mitad. Además, Claude Enterprise incluye Proyectos y Artefactos, que son espacios de trabajo donde varios usuarios pueden subir y editar contenido, útiles en proyectos de larga duración con múltiples fuentes de datos y equipos involucrados.

El plan Enterprise también ofrece integración con GitHub, facilitando a los equipos de ingeniería sincronizar sus repositorios de código con Claude. Dada la creciente popularidad del uso de Claude en programación, esta integración permite que los modelos de Anthropic accedan directamente a los códigos de sus clientes, lo cual puede ser ventajoso para actualizar a nuevos ingenieros o resolver errores.

Al igual que el plan Enterprise de ChatGPT, Claude Enterprise permite a las empresas designar un propietario principal para el espacio de trabajo de su empresa, quien puede asignar diferentes niveles de acceso a proyectos e información y monitorear la actividad del sistema para asegurar la seguridad y el cumplimiento normativo. Anthropic garantiza que no entrena a su modelo Claude Enterprise con los datos de los clientes, lo cual es crucial para empresas que desean proteger sus secretos comerciales de ser integrados en la base de conocimientos de Claude o ChatGPT en el futuro.

Anthropic no reveló el precio de Claude Enterprise, aunque White indicó que es más caro que el plan Team de la compañía, que cuesta $30 al mes por miembro. Esta diferencia se debe a que los clientes de empresas obtienen más beneficios, como ventanas de contexto más amplias y límites de tasa más altos. White mencionó que han estado trabajando en una beta privada durante meses con early adopters como GitLab, Midjourney, IG Group y Menlo Ventures, un inversor en Anthropic. Sin embargo, la adopción general será clave para la compañía, ya que los desarrolladores de modelos de IA enfrentan presión para vender el acceso a API a precios cada vez más bajos. Aunque productos como Claude Enterprise representan una vía para generar ingresos, su éxito dependerá de una adopción masiva que compense los altos costos de inferencia asociados.

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