Cover Image for Adolescente detenido por hackeo en TfL, mientras se confirma el robo de miles de datos bancarios de clientes.

Adolescente detenido por hackeo en TfL, mientras se confirma el robo de miles de datos bancarios de clientes.

Se accedió a datos de clientes durante el ciberataque a TfL.

Los efectos del ciberataque a Transport for London (TfL) siguen generando repercusiones, ya que se ha confirmado que miles de datos bancarios de clientes fueron accedidos. Además, la policía ha arrestado a un posible sospechoso. El domingo 1 de septiembre, TfL detectó actividad sospechosa dentro de sus sistemas y envió un mensaje a las cuentas de TfL informando sobre un "incidente de ciberseguridad en curso".

Un segundo correo, enviado el 12 de septiembre, señaló que las investigaciones habían revelado que se había accedido a ciertos datos de clientes, incluyendo información sobre reembolsos de tarjetas Oyster, que podría involucrar "números de cuenta y códigos bancarios de un número limitado de clientes (aproximadamente 5,000)".

Debido al ataque, se ha suspendido temporalmente la posibilidad de solicitar nuevas tarjetas fotográficas Oyster y Zip, y algunos datos en tiempo real sobre llegadas de trenes han dejado de estar disponibles. Además, según TfL, se accedió a más información, que abarca "algunos nombres y detalles de contacto de clientes, incluyendo direcciones de correo electrónico y domicilios".

Shashi Verma, el director de tecnología de TfL, manifestó que como medida preventiva se contactará directamente a los clientes involucrados para ofrecerles apoyo y sugerirles los pasos a seguir. También destacó que se monitorea constantemente quién accede a sus sistemas para garantizar que solo los autorizados puedan hacerlo. Verma se disculpó por los inconvenientes ocasionados y agradeció la paciencia de los usuarios mientras se implementan respuestas ante esta situación.

TfL sigue trabajando en conjunto con la Agencia Nacional del Crimen (NCA) y el Centro Nacional de Seguridad Cibernética para investigar el ataque. En un correo, TfL anunció que realizará una "verificación de identidad de TI para todo el personal". La NCA informó el 5 de septiembre que un joven de 17 años fue arrestado en Walsall, West Midlands, en relación con el ciberataque y fue interrogado bajo sospecha de violaciones a la Ley de Uso de Computadoras. Posteriormente, fue liberado bajo fianza.

Paul Foster, jefe de la Unidad Nacional de Cibercrimen de la NCA, advirtió que los ataques a la infraestructura pública pueden ser extremadamente disruptivos y tener graves consecuencias para las comunidades locales y los sistemas nacionales. Agradeció la rápida respuesta de TfL, lo cual ha permitido actuar con prontitud en la identificación de los responsables del ataque.

  • Ciberseguridad
  • TfL
  • Infraestructura pública