Sonos podría haber resuelto finalmente el principal problema que persistía en su aplicación.
Nos está funcionando. ¿Está funcionando para ti?
Los problemas relacionados con el control de volumen en la aplicación de Sonos parecen haber quedado atrás, un tema que ha sido intensamente debatido desde la reciente actualización de la aplicación. El 2024 resultó ser un año desafiante para Sonos y sus usuarios debido a una actualización de la app que eliminó funcionalidades clave y generó diversos inconvenientes. A finales de ese año, la situación no había sido completamente resuelta. Sin embargo, con el inicio del nuevo año y la salida del CEO Patrick Spence, parece que un cambio positivo se ha materializado, ya que uno de los problemas más molestos de la aplicación de Sonos parece haber sido solucionado.
Para quienes no son usuarios de Sonos, esto puede no parecer significativo, pero para los clientes de la marca es motivo de celebración: ¡el control de volumen ahora funciona! Matt Bolton, nuestro editor general, verificó esta mejora en su propio sistema Sonos y confirmó que efectivamente, las quejas han sido atendidas.
La noticia se propago rápidamente en el subreddit r/sonos, donde se reúnen los fanáticos y también los descontentos de la marca. "Finalmente han arreglado el control de volumen", expresó con alegría Brian Nicholson. El problema con el control de volumen era claro: había un considerable retraso entre el ajuste en la app y la percepción del cambio en el nivel de sonido, un inconveniente que se volvía frustrante para los usuarios que necesitan ajustar el volumen con frecuencia.
Los problemas relacionados con el volumen habían sido uno de los temas más tratados en el subreddit durante varios meses. Sin embargo, no todos los usuarios están reportando que su aplicación esté funcionando correctamente. Aunque parece que la solución ha sido efectiva en iOS, algunos usuarios de Android aún enfrentan dificultades, mientras que otros mencionan que nunca tuvieron inconvenientes.
Si esta solución realmente es una realidad y no un mero espejismo, la alivio de los usuarios es comprensible, aunque resulta preocupante que haya tomado tantos meses para que el control de volumen de los altavoces Sonos funcionara de manera óptima.