Shark irrumpe en la competencia de máscaras de cuidado facial de alta tecnología con un sorprendente lanzamiento en CES 2025.

Me he de confesar que, en el pasado, era bastante escéptico respecto a los dispositivos LED que prometen mejorar la piel. En sus inicios en el mercado para uso doméstico, consideraba que mayormente eran aparatos costosos e ineficaces, más bien un intento de aprovecharse del consumidor. Sin embargo, con el tiempo, como suele suceder en cualquier categoría de productos que va en aumento, la tecnología ha avanzado notablemente. Hoy en día, se están introduciendo opciones más sofisticadas que no solo utilizan mejores componentes, sino que también son más cómodas de usar. Las máscaras faciales completas de marcas como Therabody, Dr. Dennis Gross y Omnilux han ganado gran popularidad, desbordando en redes sociales y agotándose constantemente. Después de escuchar elogios de amigos y familiares, así como de probar más tratamientos de luz en salones, me he ido convenciendo de que estos dispositivos tienen su lugar en el cuidado de la piel.

Shark, la compañía conocida por su fabricación de aspiradoras, freidoras y utensilios de cocina, ha presentado su versión del dispositivo de máscara facial LED en CES 2025. Bajo su división Shark Beauty, que ha estado activa durante tres años, lanzaron la "CryoGlow under-eye cooling + LED anti-aging and skin clearing face mask", un nombre bastante largo que se acortará a CryoGlow en lo adelante. En una reunión en Las Vegas, Danielle Lessing, vicepresidenta de desarrollo de productos de Shark, explicó varias características que distinguen a CryoGlow de otros productos disponibles en el mercado.

Como su nombre lo indica, esta máscara incluye un componente de enfriamiento. Además de los 160 "LEDs interconectados" en la máscara, hay dos placas metálicas en las mejillas, diseñadas como máscaras para los ojos. Estas placas son parte de la tecnología "InstaChill" de Shark, y en mi breve experiencia con el CryoGlow, sentí que ofrecían una sensación de alivio. De hecho, esa característica de enfriamiento fue mi favorita y claramente la que más la diferencia de otros dispositivos.

Al probarme el CryoGlow durante aproximadamente un minuto, y después de tomar algunas fotos divertidas, disfruté de la sensación de frescura en la zona de mis ojos. Para ser claros, las placas eran frías al instante, pero fue el enfriamiento prolongado lo que realmente aprecié. Después de quitarme el dispositivo, todavía disfrutaba de la sensación durante unos minutos. No creo haberlo llevado el tiempo suficiente para evaluar si podría resultar incómodo en usos prolongados, pero durante la prueba no sentí ninguna presión y el control remoto conectado no me incomodó.

Cabe mencionar que, a diferencia de la opción de Therabody, el CryoGlow no incluye vibración. Lessing comentó que este es un sistema de cuidado de la piel y que la vibración no influye en los resultados.

Lessing también enfatizó la importancia de los LEDs tri-wick, que pueden emitir luz roja, azul y de infrarrojo profundo, a diferencia de otros productos que solo utilizan bombillas de un tipo. En algunos casos, los fabricantes disponen de bombillas rojas o azules en arreglos alternos, lo que efectivamente cubre menos área por bombilla.

Durante nuestra reunión, Lessing compartió que la compañía se esmeró en calcular la combinación ideal de variables, como la distancia de los LEDs a la piel y la separación entre ellos. El CryoGlow está diseñado para que los LEDs estén a unos 15 mm de la piel, lo que asegura un buen balance entre efectividad y cobertura. Cada bombilla está separada 10 mm de la siguiente, y los cuatro programas ofrecidos también consideran la duración de la exposición a la luz.

Shark busca ser inclusivo, no solo en cuanto a los diferentes tamaños de cabeza, sino también para abordar diversas preocupaciones de la piel. Según Lessing, la mayoría de los productos actuales tienden a centrarse en las señales de envejecimiento en mujeres, algo que Shark desea cambiar, haciendo una máscara que se ajuste a todo tipo de personas.

Al ver el CryoGlow en persona, no pude evitar sonreír. A diferencia de las máscaras Theraface o Dr. Dennis Gross, que parecen muy robóticas, el dispositivo de Shark tiene un diseño curioso y "lindo". La forma de la abertura para la boca tiene un ligero ángulo hacia arriba, lo que le da una apariencia amigable. Además, toqué los lados texturizados de la máscara que se asemejan a líneas en la arena, por lo que podría evocarse una conexión emocional con el producto.

El CryoGlow no solo se ve adorable, sino que también es cómodo de usar. Su diseño es lo suficientemente amplio para adaptarse a cabezas más grandes sin ser pesado. Esto se debe en parte a la correa ajustable en forma de T que recuerda a las utilizadas en gafas de esquí, sobre todo en las protecciones alrededor de las aberturas para los ojos.

Otra ventaja es que el CryoGlow es relativamente ligero, en gran parte porque cuenta con una batería en el control remoto adjunto. Este controlador se conecta mediante un cable, lo que resulta menos elegante que los productos competidores que tienen botones en la propia máscara. Sin embargo, me gustó la estética del controlador, que recuerda a un antiguo Nokia 3310, pero con una pantalla moderna y un dial con dos botones.

El sistema ofrece cuatro modos de tratamiento: uno de "revitalización" para el área de los ojos que proporciona un efecto de "apretado y calmante", una opción de "mejorar el envejecimiento" de 6 minutos, un "tratamiento para aclarar la piel" de 8 minutos, dirigido al acné, y un modo de "sostenimiento de la piel" de 4 minutos para uso diario. También hay tres niveles de enfriamiento que se pueden ajustar.

Los estudios de Shark sugieren que tras cuatro semanas de uso, se puede notar una mejora en la claridad de la piel, y que dos meses de aplicación constante podrían resultar en una piel más firme. La compañía afirma que sus programas están respaldados por pruebas clínicas y, lo más interesante, han puesto a prueba su dispositivo CryoGlow frente a competidores. Según parece, el CryoGlow mostró una cobertura más uniforme y amplia en comparación con otro dispositivo competidor, aunque dejó ciertas áreas bajo los ojos sin tratar.

Aunque no se ha especificado el dispositivo competidor ni su precio, el CryoGlow está disponible por $349, lo que ya resulta más atractivo en comparación con las máscaras Theraface y Dr. Dennis Gross, que inician en $599 y $455 respectivamente. La experiencia con el CryoGlow ha sido positiva, y estoy ansioso por probar otros productos antes de poder evaluar definitivamente su rendimiento en comparación con lo que hay en el mercado.