Meta relanza el reconocimiento facial con nuevas funciones de seguridad para Facebook e Instagram.

Meta ha decidido reincorporar la tecnología de reconocimiento facial en sus aplicaciones después de más de tres años desde que deshabilitó el sistema de “reconocimiento facial” de Facebook, en medio de una fuerte oposición hacia esta tecnología. La compañía ha anunciado que comenzará a implementar herramientas de reconocimiento facial en Facebook e Instagram con el objetivo de combatir estafas y asistir a los usuarios que han perdido acceso a sus cuentas.

La primera prueba se enfocará en detectar anuncios engañosos que utilizan imágenes de celebridades y figuras públicas. Según lo explicado por Meta en una actualización, cuando el sistema sospeche que un anuncio sea una estafa y contenga la imagen de un personaje público susceptible a ser utilizado como un cebo, se empleará la tecnología de reconocimiento facial para comparar las caras presentes en el anuncio con las fotografías de perfil de Facebook e Instagram de esa figura pública. Si se confirma que hay una coincidencia y el anuncio es efectivamente fraudulento, será bloqueado.

La compañía ya ha comenzado a implementar esta función a un grupo reducido de celebridades y figuras públicas, y en las próximas semanas comenzará a inscribir automáticamente a más personas, aunque los usuarios tendrán la opción de excluirse de esta protección. Aunque Meta cuenta con sistemas para revisar anuncios en busca de posibles estafas, no siempre logra detectar los anuncios engañosos, dado que muchas empresas legítimas utilizan a celebridades para promover sus productos. Monika Bickert, vicepresidenta de política de contenido de Meta, señaló que este nuevo proceso es más rápido y preciso que la revisión manual.

Por otro lado, Meta está explorando herramientas de reconocimiento facial para asistir en la recuperación de cuentas en Facebook e Instagram. La empresa está probando una opción de "selfie en video", que permite a los usuarios subir un clip de sí mismos para que Meta lo compare con sus fotografías de perfil, especialmente cuando han sido bloqueados de sus cuentas. Este recurso también se utilizará en casos de sospechas de compromiso de cuentas, con el fin de evitar que los hackers accedan utilizando credenciales robadas.

Sin embargo, esta herramienta no será útil para todos los usuarios que pierden acceso a sus cuentas, ya que muchas páginas de negocios no tienen una fotografía de perfil de una persona, por lo que esos usuarios deberán recurrir a las opciones de recuperación de cuenta que ya ofrece Meta. Bickert comentó que el nuevo proceso dificultará que los malos actores eludan las herramientas de soporte de la empresa.

Con estas nuevas características, Meta ha afirmado que eliminará de inmediato cualquier dato facial utilizado para comparaciones y que las exploraciones no serán empleadas con otro propósito. Además, la utilización de estas funciones será opcional, aunque las celebridades deberán optar por no participar en la protección contra anuncios engañosos.

Este regreso a la tecnología de reconocimiento facial podría suscitar críticas por parte de defensores de la privacidad, dado el historial problemático de Meta con esta tecnología. La empresa había utilizado el reconocimiento facial para etiquetar automáticamente fotos, pero discontinuó esta función en 2021, tras eliminar los datos faciales de más de mil millones de personas debido a "crecientes preocupaciones sociales". Meta también enfrenta demandas en Texas e Illinois por su uso de esta tecnología, lo que resultó en pagos de 650 millones de dólares y 1.4 mil millones de dólares, respectivamente, para resolver litigios relacionados.

Es importante destacar que las nuevas herramientas no estarán disponibles inicialmente en Illinois ni Texas, y tampoco se implementarán en el Reino Unido o en la Unión Europea, mientras la empresa continúa negociaciones con los reguladores de esas regiones. No obstante, Meta espera expandir esta tecnología a nivel global para el año 2025.