LG Electronics establece un ambicioso objetivo de ingresos B2B para contrarrestar la disminución en la demanda de los consumidores.

LG Electronics ha anunciado su intención de fortalecer su enfoque en el sector B2B (business-to-business), buscando compensar la disminución en la demanda de productos de consumo. La empresa tiene como meta alcanzar ingresos de KRW 10 billones, aproximadamente $7.5 mil millones, en el área B2B para 2030. Se espera que las ventas B2B representen el 45% de los ingresos totales en ese periodo. Esta decisión se debe a la mayor estabilidad que ofrecen las operaciones B2B en comparación con el mercado de consumo, así como a las posibilidades de establecer relaciones a largo plazo con los clientes que fomentan un crecimiento mutuo.

Entre las áreas clave en las que LG planea expandir su oferta se incluyen señalización digital, soluciones para la hospitalidad y monitores médicos, además de incursionar en nuevos sectores como cargadores para vehículos eléctricos y soluciones para fábricas inteligentes. Cho Joo-wan, CEO de LG, ha expuesto la ambiciosa visión de alcanzar ingresos anuales de 100 billones de won para 2030. Desde su nombramiento en 2021, ha impulsado el crecimiento en las operaciones B2B como una manera de mitigar los desafíos en el segmento de consumo.

Las áreas prioritarias de expansión incluyen electrónica automotriz, sistemas de calefacción y ventilación (HVAC), soluciones para fábricas inteligentes, electrodomésticos integrados y tecnologías de movilidad. La unidad de Soluciones de Negocios juega un papel crucial en este crecimiento, impulsando productos como pantallas comerciales, cargadores para vehículos eléctricos y robots. En particular, se espera que la división de Soluciones de Negocios refuerce su posición en el mercado de pantallas comerciales a través de una mejora en su cartera de señalización digital.

Desde 2019, el segmento de pantallas informativas de LG ha crecido a un ritmo promedio del 7% anual, evidenciando una demanda constante por sus productos. El plan incluye un enfoque en pantallas de LED de alta calidad, así como la introducción de nuevos modelos de Micro LED impulsados por inteligencia artificial. También se prevén mejoras en los televisores para la hospitalidad, añadiendo funciones como Google Chromecast y Apple AirPlay para optimizar la conectividad.

El gigante surcoreano también ampliará sus servicios en la nube mediante la plataforma LG Business Cloud y establecerá alianzas con socios globales como Ricoh, para desarrollar soluciones empresariales. En el área de tecnologías médicas, LG aspira a convertirse en uno de los tres principales proveedores de monitores médicos a nivel mundial en los próximos cinco años. Desde su entrada en este sector en 2016, ha ampliado su gama de productos a un ritmo de crecimiento de dos dígitos en América del Norte y Europa, ofreciendo actualmente 14 tipos diferentes de monitores médicos, así como seis tipos de detectores de rayos X en 50 países.

De acuerdo con proyecciones de mercado, se estima que el mercado global de monitores médicos alcanzará los $2.5 mil millones para 2030, lo que representa una oportunidad significativa para la empresa. A pesar de las barreras de entrada que enfrenta, LG está comprometido con su transformación B2B, que refleja su estrategia para adaptarse a las tendencias del mercado en evolución y disminuir su dependencia de la electrónica de consumo. Sin embargo, la compañía deberá enfrentar desafíos y requerirá inversiones en soluciones innovadoras y en asociaciones estratégicas.

En una conferencia de prensa, Jang Ik-hwan, presidente de LG Business Solutions, destacó que la empresa está abierta a fusiones y adquisiciones para impulsar sus nuevas iniciativas de crecimiento B2B. “En el futuro, aprovecharemos esta experiencia para ofrecer servicios personalizados y soluciones diferenciadas a nuestros clientes empresariales, consolidando aún más nuestra reputación como un socio de confianza en el competitivo mercado B2B”, afirmó Jang.