La última actualización de Windows de Microsoft está generando problemas para algunos gamers.
La versión 24H2 de Windows 11 está provocando fallos en algunos videojuegos en computadora.
La última actualización de Microsoft Windows 11, versión 24H2, se lanzó el pasado martes, incorporando una variedad de nuevas características para los usuarios. Entre estas novedades se encuentran varias herramientas relacionadas con la inteligencia artificial, incluida la controvertida función Recall. Sin embargo, la implementación de esta actualización ha presentado problemas, especialmente para los jugadores de PC.
Microsoft ha publicado información sobre los problemas conocidos asociados a la actualización en una página dedicada a las incidencias de Windows 11 versión 24H2, advirtiendo a algunos jugadores sobre fallas que provocan el cierre inesperado de ciertos videojuegos.
Uno de los problemas más destacados es la incompatibilidad con Easy Anti-Cheat, un servicio de software proporcionado por Epic Games que se encarga de prevenir el hacking y el cheating en juegos multijugador en línea. Aunque Epic utiliza este servicio en sus propios títulos, como el popular Fortnite, muchos otros desarrolladores también licencian esta tecnología. Según Microsoft, "la mayoría de los dispositivos que enfrentan este problema utilizan controladores de Easy Anti-Cheat lanzados antes de abril de 2024". Además, las dificultades de compatibilidad solo deberían afectar a dispositivos equipados con procesadores Intel Alder Lake+ y la plataforma vPro.
El comunicado indica que, "en casos raros, al abrir o jugar ciertos juegos, este problema puede hacer que los dispositivos afectados dejen de responder y muestren una pantalla azul con el error 'MEMORY_MANAGEMENT'". Para mitigar las consecuencias, Microsoft ha implementado medidas para evitar que los dispositivos con esos controladores actualicen a la versión 24H2. Aquellos usuarios que intenten actualizar manualmente recibirán un mensaje emergente informándoles del problema. La compañía está recomendando a los usuarios potencialmente afectados que se abstengan de actualizar Windows 11 hasta que la situación se solucione.
Adicionalmente, existe otro problema relacionado con el juego Asphalt 8. Microsoft ha señalado que, tras la instalación de Windows 11 versión 24H2, es posible que los jugadores experimenten dificultades con Asphalt 8 (Airborne). "El juego podría dejar de responder con una excepción mientras lo utilizas o al salir de él, siendo necesario reiniciar el juego para recuperarse de dicha excepción", indica el comunicado. Para evitar más complicaciones, también se ha implementado una restricción de compatibilidad en PCs que tienen instalado Asphalt 8 para evitar que se actualicen a la nueva versión de Windows.
