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Google dificulta la posibilidad de marcar 911 por error en el reloj Pixel.
Una nueva función está destinada a disminuir la cantidad de llamadas accidentales al 911 desde los relojes Pixel, y ya se está implementando para los usuarios de Pixel Watch.
La función de Emergencia SOS de los dispositivos Pixel se ha destacado por su utilidad para garantizar la seguridad de sus usuarios. Sin embargo, puede ocasionar situaciones incómodas si se activa accidentalmente, como el caso de enviar un video comprometedora a todos los contactos de emergencia. Para evitar incidentes desafortunados, Google ha implementado una actualización en los Pixel Watches que entrará en funcionamiento. Anunciada a finales de enero, esta nueva característica se encuentra en proceso de distribución a los usuarios.
Ahora, si el usuario presiona el botón de la corona cinco veces, no solo se realizará una llamada al 911 de inmediato; antes, se requerirá que mantenga la pantalla durante tres segundos antes de realizar la llamada. Este paso adicional busca minimizar la posibilidad de llamadas accidentales al 911. No obstante, esta nueva configuración plantea un inconveniente: el tiempo extra necesario para hacer la llamada puede resultar menos seguro en situaciones críticas. Aquellos que prefieran la configuración anterior, que permite realizar la llamada de forma automática, pueden revertir a la opción anterior.
Todos los usuarios de Pixel Watch recibirán una notificación sobre esta actualización de Emergencia SOS tras actualizar a la versión 2025.01.23.x de Wear OS. Las funciones de emergencia han demostrado su importancia en diversas ocasiones. Un ejemplo de ello es el caso de tres estudiantes que fueron rescatados en abril de 2023 gracias a la función de Emergencia SOS de un iPhone mientras se encontraban atrapados en un cañón en Utah. La capacidad de solicitar ayuda de forma discreta puede marcar una diferencia vital en situaciones extremas.
Es esencial recordar que si se realiza una llamada accidental al 911, no se debe colgar. Esto podría activar un protocolo que lleve a los operadores a devolver la llamada. En lugar de eso, es mejor permanecer en la línea y explicar que ha sido un marcaje involuntario. Este tipo de errores son más comunes de lo que se imagina y no tienen penalización, siempre y cuando no se conviertan en una práctica habitual.