Ford recluta a un experto de Twitch y PlayStation para liderar sus servicios digitales.
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Ford ha anunciado la incorporación de un nuevo ejecutivo a su equipo, un profesional con un sólido historial en empresas tecnológicas y de entretenimiento. Mike Aragon, quien anteriormente fue CEO de Mirror, el aparato de entrenamiento en casa de Lululemon, se unirá a la compañía automotriz como presidente de "servicios integrados".
En su nuevo cargo, Aragon liderará un equipo enfocado en desarrollar y comercializar una gama de servicios y experiencias para varias divisiones de Ford. Estas incluyen Ford Pro, que se centra en negocios y flotas; Ford Blue, dedicada a los vehículos de pasajeros convencionales; y Ford Model e, que se especializa en vehículos eléctricos. Actualmente, la compañía cuenta con más de 800,000 suscripciones pagadas para diversos servicios, como el sistema de conducción manos libres BlueCruise y software de gestión de flotas.
El CEO de Ford, Jim Farley, destacó que Aragon contribuirá a consolidar el éxito inicial de la empresa en el ámbito de los servicios integrados. Farley enfatizó que Aragon posee un historial comprobado en la creación de ecosistemas digitales valiosos para empresas de hardware, incluyendo su experiencia con el servicio PlayStation Network y su liderazgo en los equipos de contenido de Twitch.
Mike Aragon sustituye a Peter Stern, quien anteriormente ocupó el cargo y provenía de Apple, donde jugó un papel crucial en el desarrollo de diversas ofertas de suscripción pagada como Apple TV Plus y Fitness Plus. Farley había elogiado la llegada de Stern en 2023, señalando que la transformación digital en la industria es uno de los cambios más significativos, marcando la fusión de productos digitales y servicios físicos. Las suscripciones han emergido como una de las principales fuentes de ingresos para empresas como Apple, y Stern ha asumido recientemente el cargo de CEO de Peloton, famosa por su bicicleta que incluye un servicio de suscripción.
