Revisa tus DVDs por deterioro en los discos: Warner Bros. anuncia su reemplazo.
Investiga problemas en discos fabricados entre 2006 y 2008.
Si aún conservas tu colección de DVD, este es un buen momento para revisar tu reproductor y asegurarte de que los discos no presenten problemas de deterioro. Warner Bros. Home Entertainment (WBHE) ha reconocido que muchos de los discos fabricados entre 2006 y 2008 están fallando prematuramente. La compañía ha estado trabajando con los consumidores para sustituir los discos defectuosos, ofreciendo reemplazos del mismo título siempre que sea posible. Sin embargo, para aquellos títulos que ya no están disponibles o cuyos derechos han expirado, se está ofreciendo un intercambio por otro título de valor similar.
Los consumidores afectados pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente para resolver sus inquietudes sobre los productos defectuosos. El deterioro de los discos no es un fenómeno nuevo; se estima que los DVDs bien cuidados deberían ser reproducibles durante aproximadamente 100 años. No obstante, los discos de WBHE han llamado especialmente la atención entre los aficionados a los medios físicos, quienes han compartido sus experiencias en foros como DVD Talk y Home Theater Forum.
Un video de 2021 sugiere que el problema de deterioro puede abarcar una gama más amplia de discos, desde 2006 a 2009, más allá de lo que ha reconocido Warner Bros. Para identificar posibles problemas de reproducción, se recomienda estar atento a DVDs que no cargan, que se congelan durante la proyección o que tienen características especiales que no se pueden reproducir. En la descripción del video se encuentran enlaces a Google Docs, donde el autor ha compilado una lista de títulos de DVD que, según su investigación, presentan problemas.
Esta lista incluye series populares como Batman: The Animated Series y películas icónicas como 2001: A Space Odyssey de Stanley Kubrick, así como todas las películas de Superman hasta Superman Returns. Otra de las listas vincula los DVDs defectuosos de entre 2006 y 2009 a una planta de manufactura en Olyphant, Pennsylvania, aunque Warner Bros. no ha confirmado esta afirmación.
Muchos seguidores de los medios físicos han mantenido sus colecciones para asegurar el acceso a películas, series y juegos que valoran, especialmente ante la inestabilidad de las plataformas digitales. Aunque la situación actual sugiere que Warner Bros. está actuando de manera responsable al ofrecer soluciones, no hay garantía de que otras compañías hagan lo mismo si sus discos comienzan a fallar en gran número. Esto refuerza la idea de respaldar medios digitales y cuidar de la colección física de manera proactiva.